Sıkça Sorulan Sorular
Serbest Tüketici Kimdir?
Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliği’ne göre, aylık ortalama elektrik tüketim bedeli 100 TL ve üzerinde olan herkes “serbest tüketici” konumuna girer.

Serbest tüketiciler, istediği tedarikçiden elektrik satın alma özgürlüğüne sahiptir. Serbest tüketici hakkı kazanmış abonelerden, tedarikçi değişimi için herhangi bir ücret alınmaz. Kendisi için en avantajlı şirketi seçebilir; dilerse uzun vadeli kontratlar yaparak elektrik piyasasında oluşabilecek anlık fiyat değişimlerinden korunabilir.

Siz de 5000 TL ve üzerinde elektrik faturası ödüyorsanız, EÇE Enerji fırsatlarından faydalanabilirsiniz.
Ulusal Tarife Nedir?
Ulusal Tarife, EPDK’nın üç ayda bir yayınladığı, Serbest Tüketici limitinin altında kalan veya Serbest Tüketici hakkını kullanmayıp yıllık tüketimi 10 milyon kilovatsaat altında olan son kullanıcıların tabii olduğu tarifedir.
Son Kaynak Tedarik Tarifesi Nedir?
20 Ocak 2018 Tarih ve 30307 sayılı Resmi Gazete ile yayınlanan Son Kaynak Tedarik Tarife’sinin Düzenlenmesi Hakkında Tebliğ hükümleri gereği 1 Ocak 2019 tarihinden itibaren 2018 yılı toplam tüketimi 10 milyon kilovatsaati aşan abonelere tarife uygulaması Son Kaynak Tedarik Tarifesi üzerinden yapılacaktır. Son kaynak tarife fiyatı; ilgili ayın ağırlıklı PTF ortalaması ve YEKDEM bedeli toplamının üzerine kar marjı eklenerek hesaplanmaktadır.
Elektrik enerjisi tedariği için bölgemdeki dağıtım şirketi dışında başka bir tedarikçi ile anlaşma yapmam mümkün müdür?
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından her yıl düzenlenen “Serbest Tüketici” limitleri kapsamında, yıllık tüketimi 1600 kWh oldu.
EÇE Enerji’den nasıl daha ucuz elektrik alabiliyorum?
EÇE Enerji gerek uzun vadeli alım anlaşmalarıyla gerekse de spot elektrik piyasasında temin ettiği enerjiyi bir araya getirerek riskleri ve maliyetini düşürmektedir. EÇE Enerji bünyesinde bulunan tüketiciler için, önceden tüketim tahmini yapılarak üretim ve tüketim dengesi sağlanmakta ve bu sayede minimuma inen toplam maliyet tüketicilere yansıtılabilmektedir.
EÇE Enerji’ye geçmenin getireceği bir maliyet var mıdır?
Elektrik tedarikçiniz olarak EÇE Enerji’yi seçmenizin size getireceği ek maliyet bulunmamaktadır.
Başvuru için gerekli belgeler nelerdir?
EÇE Enerji müşterisi olmak için bize iletmeniz gereken belgeler şunlardır.
1. Mesken(Ev) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar
- Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi.
- Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi.
2. Ticarethane(Şahıs Şirket) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar
- Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi.
- Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi.
- Vergi levhası fotokopisi.
- İmza beyannamesi.
3. Ticarethane(Ltd. Şti ve A.Ş.) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar
- Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi
- Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi.
- Vergi levhası fotokopisi.
- İmza sirküsü fotokopisi.
EÇE Enerji’den elektrik almaya başlamak için teknik bir değişiklik gerekir mi?
Hayır, teknik olarak (hat, trafo, sayaç vb..) hiçbir değişiklik yapılmasına gerek yoktur, sadece sayaçlarınızın dijital sayaçlar olması gereklidir.
Elektrik tedarikçisi değişim sürecinde herhangi bir elektrik kesintisi oluyor mu?
Bu süreçte elektrik kesintisi meydana gelmeyecektir.
Aldığım elektriğin kalitesinde bir değişiklik olacak mı?
Mevcut elektrik sistemiyle çalışmalarınızı sürdüreceğiniz için, aldığınız elektriğin kalitesinde bir değişiklik olmayacaktır.
Elektrik kesintileri, arızalar veya sayaç okuma işlemleri için kiminle irtibata geçeceğim?
Daha önceden olduğu gibi bu işlemlerden dağıtım şirketi sorumludur. Bu gibi teknik sıkıntılar için dağıtım firmasıyla irtibata geçmeniz yeterli olacaktır.
Türkiye’nin neresinde olursam olayım elektriğimi EÇE Enerji’den almam mümkün mü?
Kesinlikle evet.
EÇE Enerji faturamı nasıl ödeyeceğim?
EÇE Enerji banka hesabına eft ile ödenir.
Faturalarım bana nasıl ulaşacak?
EÇE Enerji faturalarınız her ay tarafınıza e-fatura veya e-arşiv olarak e-posta ve/veya sms yoluyla iletilecektir.
EÇE Enerji’den bayilik alabilir miyim?
Bizimle iletişime geçerek, Türkiye’nin herhangi bir noktasında bayilik alabilirsiniz.
EÇE Enerji denetime tabi bir kurum mudur?
EPDK mevzuatı kapsamında, bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlenmektedir.
Reaktif enerji kullanım bedeli hangi kurum tarafından faturalanacaktır?
Reaktif bedeli, EÇE Enerji tarafından gönderilen faturaya dahil edilecektir.

Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sizin telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi kişisel verilerinizi toplamamaktadır. Ayarlarınızı değiştirmeden devam etmeniz bu çerezleri almaktan memnun olduğunuz şekilde değerlendirilecektir. Çerezleri nasıl kullandığımız ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası’nı okuyunuz.