Market İçin Elektrik Aboneliği Nasıl Alınır?

Market için elektrik aboneliği nasıl alınır?
Market için elektrik aboneliği almak isteyen işletmeler, öncelikle Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yetkilendirilmiş görevli elektrik tedarik şirketine başvurmalıdır. Her bölgenin kendi görevli tedarikçisi vardır ve Türkiye genelinde 21 dağıtım bölgesi üzerinden hizmet verilir. Başvuruda kimlik, mülkiyet/kira belgesi, vergi levhası gibi temel evrakların eksiksiz sunulması beklenir.
Başvuru sürecinde şu adımlar izlenir:
- Gerekli belgelerin hazırlanması (kimlik, vergi levhası, tapu/kira kontratı)
- Görevli tedarikçi şirketin müşteri hizmetleri merkezine gidilmesi veya e-Devlet/online platformlardan başvuru yapılması
- Abonelik sözleşmesinin imzalanması ve güvence bedelinin ödenmesi
- Elektrik dağıtım şirketinin sayacı aktif hâle getirmesi
Bu işlemler sırasında EPDK tarafından belirlenen kesme-bağlama ücreti, güvence bedeli gibi maliyet kalemleri karşınıza çıkar. Sözleşme yapıldıktan sonra genellikle 1-2 iş günü içinde elektrik enerjisi bağlantısı açılır. Yeni bir market açılıyorsa ve bina iskânlı ise süreç hızlanır; iskân belgesi yoksa şantiye aboneliği gibi geçici çözümler değerlendirilir.
Aşağıdaki tablo, temel işlemlerin özetini sunar:
Adım | Açıklama |
Evrakların Hazırlanması | Kimlik, vergi levhası, tapu/kira |
Sözleşme İmzalama | Güvence bedeli ödenmesi |
Sayaç Aktifleştirme | Görevli şirket tarafından 1-2 gün |
Ticarethane kategorisinde değerlendirilen marketler için tarife birim fiyatları ve vergiler, meskenlere göre farklıdır. Bu nedenle, başvuru sırasında ticari abone sınıfında işlem yapılması gerekir. İlgili yönetmeliklere (örn. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği) uyumlu şekilde dosyalar hazırlanarak, elektrik aboneliği hızlı ve hukuka uygun biçimde başlatılabilir.
Market için elektrik aboneliği başvurusu nereye yapılır?
Market için elektrik aboneliği başvurusu, işletmenin bulunduğu il veya ilçede resmî olarak “görevli tedarikçi” statüsüne sahip elektrik şirketine yapılmalıdır. Türkiye’de elektrik perakende hizmeti her coğrafi bölge için ayrı bir görevli şirket tarafından yürütülür. Örneğin İstanbul Avrupa Yakası’nda CK Boğaziçi Elektrik, Ankara’da Enerjisa Başkent Elektrik gibi kuruluşlar hizmet verir.
Başvuru aşamalarını şu şekilde özetlemek mümkündür:
- Adresinize hizmet veren görevli tedarikçiyi Alo 186 hattından veya şirketlerin resmî web sitelerinden öğrenin.
- Kimlik, vergi levhası ve mülkiyetle ilgili belgelerinizi tamamlayın.
- İlgili tedarikçinin müşteri merkezine giderek veya online/e-Devlet kanalı üzerinden form doldurun.
- Sözleşmeyi imzaladıktan sonra güvence bedeli dahil olmak üzere gereken ödemeleri yapın.
Görevli elektrik tedarikçisi ile yapılan sözleşme, resmi sürecin temelini oluşturur. Yeni açılacak ya da devir alınacak tüm marketlerde, en geç faaliyete başlamadan önce bu sözleşmenin yapılması şarttır. Sözleşme imzalandıktan sonra dağıtım şirketi tarafından sayaç açma işlemi planlanır ve elektrik enerjisi kesintisiz şekilde sunulur.
Belirli koşullarda (örneğin yeni binada iskân sorunu) veya mülkiyet belgelerinde eksiklik varsa başvuru gecikebilir. Böyle bir durumun yaşanmaması için tapu ya da kira kontratınızı güncel tutmak ve şirketin istediği ek belgeleri eksiksiz sağlamak önemlidir.
Market için elektrik aboneliği e-devlet veya online başvuru ile yapılabilir mi?
Evet, market aboneliği başvurusu günümüzde e-Devlet veya görevli tedarikçilerin çevrimiçi platformları aracılığıyla kolayca gerçekleştirilebilir. 2025 yılı itibarıyla çoğu elektrik şirketi, internet üzerinden başvuru kabul etmektedir. İşlemler hızlı ve güvenli şekilde ilerler; fiziksel şubelere gitmek zorunlu olmaktan çıkar.
e-Devlet üzerinden başvuru yaparken:
- Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yapın.
- Arama çubuğuna “Elektrik Abonelik Başvurusu” yazarak ilgili hizmeti bulun.
- Bölgenizdeki görevli tedarikçi listelenirse, başvuru formunu doldurun.
- Vergi levhası, kimlik gibi belgeleri taratarak sisteme yükleyin.
- Güvence bedeli ve diğer ücretleri online ödeyin veya ödeme talimatını alın.
Görevli şirketlerin kendi web sitelerinde de benzer süreç işler. Online form doldurularak firma temsilcileri tarafından gerekli evrak kontrolü yapılır. Bazı şirketler, eksik belge durumunda telefon veya e-posta yoluyla ek bilgi talep eder. Başvurunun tamamlanması halinde sözleşme elektronik ortamda onaylanır ve açma emri dağıtım şirketine iletilir.
Bu yöntemler, hem zamandan tasarruf sağlar hem de evrak karmaşasını azaltır. Ayrıca tüm süreci dijital olarak takip edebilir, başvurunun durumunu çevrimiçi görüntüleyebilirsiniz. Elektrik kesme-bağlama süresi, belgelerin doğruluk oranına göre değişse de genellikle 1-3 iş günü içerisinde sonuçlanır.
Market için elektrik aboneliğinde gerekli belgeler nelerdir?
Market aboneliği başvurusunda, ticari faaliyet gösteren bir işletme olduğunuzu ispatlamak için birkaç temel belge talep edilir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) mevzuatına göre, belgelerin tam olması hem işlemlerin hızlı sonuçlanması hem de ileride ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkların önlenmesi açısından önemlidir.
Gerekli belgeler şu şekildedir:
- Kimlik Belgesi: Aboneliği yapacak kişi veya şirket yetkilisi nüfus cüzdanı, T.C. kimlik kartı veya pasaport ile başvurmalıdır.
- Vergi Levhası: Piyasa faaliyetinizin kayıtlı olduğunu gösteren güncel vergi levhası, gerçek veya tüzel kişilik adına düzenlenmiş olmalıdır.
- Mülkiyet/Kira Belgesi: Tapu belgesi veya işletmenin kiralandığını gösteren güncel kira kontratı gerekir.
- Tesisat Numarası: Eğer adreste daha önce elektrik kullanılmışsa, eski elektrik faturalarından veya sayaç üzerinden ilgili numarayı almak mümkündür.
- Şirket Evrakları: Şirket adına başvurularda imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi kopyası ve yetki belgeleri istenebilir.
Ayrıca karma kullanım (ör. konut + işyeri) niteliğindeki binalarda Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi de talep edilebilir. Bu poliçe, ilgili binada konut alanları bulunuyorsa zorunlu tutulur. Eksik belge bulunursa şirket tarafından başvurunuz onaylanmayabilir. Belgelerin tümü hazırsa sözleşme en kısa sürede yapılır ve güvence bedeli ödendikten sonra marketinizin elektrik hizmeti başlatılır.
Market için elektrik aboneliğinde DASK (zorunlu deprem sigortası) gerekli mi?
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), Türkiye’de konut niteliğindeki binalar için abonelik işlemlerinde talep edilen zorunlu bir sigortadır. Ticari alanlar içinse binanın kullanım türüne göre farklı uygulamalar bulunur. Eğer marketinizin bulunduğu bina tamamen işyeri olarak kayıtlıysa çoğunlukla DASK aranmaz.
Fakat aşağıdaki durumlardan birine giriyorsanız DASK poliçesi talep edilebilir:
- Market, konutların yer aldığı bir apartmanın zemin katında bulunuyorsa ve tapuda karma kullanım (mesken + ticarethane) görünüyorsa
- Binanın proje veya ruhsat bilgileri konut olarak tanımlanmış, sonradan ticari dönüşüm yapılmışsa
DASK poliçesi numarasını e-Devlet üzerinden sorgulayabilir, mevcut poliçe yoksa sigorta şirketlerinden hızlıca yaptırabilirsiniz. Yetkilendirilmiş elektrik tedarik şirketi, başvuru esnasında sisteme DASK poliçe numarasını girmeyi isteyebilir. Eğer bina resmi kayıtlarda sadece “iş merkezi” statüsünde görünüyorsa DASK zorunluluğu genelde arka planda kalır.
Uygulamada, bazı bölgelerde iskân aşaması veya dairelerin kullanım türüne bağlı olarak yine DASK sorgulaması yapılabilir. TEDAŞ ve EPDK mevzuatına göre, usule uygun bir bina kayıt sisteminde bilgilerin uyuşması önemlidir. DASK’ın konut alanlarını güvence altına aldığı unutulmamalı; dolayısıyla market işletmenizin bulunduğu bina konut barındırıyorsa bu sigortanın varlığı kanunen beklenir.
Market için elektrik aboneliğinde vergi levhası veya vergi numarası gerekiyor mu?
Evet, ticarethane statüsündeki bir market için elektrik aboneliği başlatırken vergi levhası veya vergi numarası göstermek zorunludur. EPDK’nın belirlediği tüketici hizmetleri yönetmeliklerine göre ticari kullanım alanlarında elektrik sözleşmesinin kurulması, işletmenin resmî kaydını ispatlamayı gerektirir.
Vergi levhası, ticari faaliyette bulunduğunuzu ve belirli bir vergi dairesine kayıtlı olduğunuzu gösterir. Şahıs işletmeleri (esnaf statüsünde) genellikle kendi T.C. kimlik numarasını vergi kimlik numarası olarak kullanır ve vergi levhalarını yıllık olarak günceller. Şirketler (Limited, Anonim) ise mutlaka şirket unvanına ait vergi levhasını ve vergi numarasını sunmalıdır.
Bu bilgiler, enerji tedarikçisi tarafından:
- Ticarî abonelik sınıfına kaydınızı yapmak
- Faturalandırmayı doğru unvan ve vergi no üzerinden gerçekleştirmek
- Gerekli yasal sorumlulukları (KDV, belediye vergisi vb.) doğru şekilde tahsil etmek
için zorunlu tutulur. Vergi levhası sunulmadan abonelik işlemlerine başlamaya kalkışmak, eksik evrak nedeniyle başvurunun reddine yol açabilir. Özellikle kiracı konumundaki işletmelerde vergi levhasında yazılı adresin, başvuru yapılan adresle uyumlu olması tercih edilir. Kira sözleşmesi ve tapu üzerinde hangi kişinin veya kurumun faaliyette bulunacağı, vergi levhası ile birlikte incelenerek, resmi prosedür tamamlanır.

Market için elektrik aboneliğinde vergi levhası veya vergi numarası gerekiyor mu?
Kiracı olarak market için elektrik aboneliği alabilir miyim?
Evet, kiracılar da işlettikleri marketin elektrik aboneliğini kendi adlarına almalıdır. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre, enerjiyi fiilen kullanan kişi veya kuruluş, sözleşmenin tarafı olmakla yükümlüdür. Kiracı olarak ticari faaliyet yürütüyorsanız, aboneliği önceki kullanıcının üzerine bırakmak usulsüzlük kapsamına girebilir ve gelecekte fatura, borç veya cezai yaptırım sorunları yaşanabilir.
Kiracı süreçte şu belgelere ihtiyaç duyar:
- Kimlik
- Kira Sözleşmesi (poliçe başlangıç ve bitiş tarihlerine dikkat edilmesi önerilir)
- Vergi Levhası (şahıs işletmesi veya şirket adına)
- Tesisat/Sayaç Numarası (eski faturalarda veya sayacın üzerinde bulunur)
Başvuruyu, görevli tedarikçi şirketin ofisine giderek veya online yöntemle yapabilirsiniz. Varsa mevcut aboneliği kapatmayan eski kiracıya durumun bildirilmesi önemlidir. Yeni sözleşme yapabilmek için eski sözleşmenin feshi gerekir. Aksi halde aynı adrese ikinci bir abonelik açılamaz. Elektrik tedarikçisi önceki aboneye ulaşamıyorsa dahi ilgili mevzuat gereği, fiili kullanıcı olarak sizin abonelik açtırma hakkınız saklıdır.
Bu şekilde aboneliği üzerinize almanız, tüketim faturalarının doğru kişiye gönderilmesini sağlar. İleride tahliye durumunda güvence bedelinizin iadesini de daha kolay talep edebilirsiniz. Ayrıca, borç veya kaçak kullanım gibi riskler ortadan kalkarak, resmî prosedürlere uygun bir işletme yönetimi sağlamış olursunuz.
Market için elektrik aboneliği mal sahibi tarafından yapılabilir mi?
Elektrik Piyasası düzenlemeleri gereğince, bir abonelik daima elektriği fiilen tüketen kişi veya kuruma açılmalıdır. Bu ilkeye göre kiracıysanız, elektriği siz kullanıyorsanız, aboneliğin de sizin adınıza olması beklenir. Mal sahibinin adına devam eden abonelikle elektrik kullanmak yasal olarak usulsüzlük tanımına girebilir.
Uygulamada şu istisnai durumlar oluşabilir:
- Mal sahibi, aynı zamanda işletmeci ise: Yani marketi bizzat kendisi işletiyor ve fiilen kullanıyorsa, abonelik onun adına olabilir.
- Mal sahibi vekâletle işlem yapıyorsa: Kiracının başvuramadığı hallerde, noter onaylı vekaletname ile mal sahibine başvuru yetkisi devredilir. Yine de sözleşme kiracının adına düzenlenir.
Mal sahibi adına kalmaya devam eden abonelikte, faturaların ödenmemesi veya farklı bir borç durumunda sorumluluk mal sahibine aittir. Bu, ileride uyuşmazlıklara yol açabilir. Ayrıca EPDK mevzuatı, gerçek kullanıcının abone olmasını emrettiğinden usulsüz kullanım cezaları doğabilir.
Resmî kayıtlarda aboneliğinizi üzerinize almak, güvence bedeli iadesi, serbest tüketici avantajları gibi haklardan yararlanmanız açısından da faydalıdır. Böylece hem mülkle ilgili teknik süreçleri hem de ticari sorumluluklarınızı netleştirebilirsiniz.
Market için elektrik aboneliği ücreti ne kadardır?
Elektrik aboneliğini açtırırken ödenmesi gereken bazı ücret kalemleri bulunmaktadır. 2025 itibarıyla görevli tedarikçi şirketlerin uyguladığı temel ücretler şu şekilde özetlenebilir:
- Kesme-Bağlama Bedeli: Ortalama 106 TL civarındadır. Yeni abonelik açılışında veya borç nedeniyle kesilen elektriğin yeniden açılmasında tahsil edilir.
- Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi üzerinden hesaplanan yasal bir vergidir. Tutarı genellikle düşük seviyede seyreder ve ilk faturaya yansıtılır.
- Dosya/İşlem Bedeli: Bazı şirketler ek evrak veya sözleşme düzenleme ücreti isteyebilir.
Bunların yanı sıra güvence bedeli bulunur; ancak güvence bedeli, esas itibarıyla depozito niteliğindedir ve ayrı bir kalemdir. Dolayısıyla “abonelik ücreti” denildiğinde genelde hizmet bedelleri kastedilir. Bu hizmet bedelleri, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) kararlarıyla belirlenir ve her kullanıcı için sabittir.
Aşağıdaki tabloda, ortalama değerler sunulmuştur:
Ücret Kalemi | Yaklaşık Tutar (TL) |
Kesme-Bağlama Bedeli | 106 |
Damga Vergisi | 5-20 (değişken) |
İşlem/Dosya Masrafı | 10-30 |
Bu tutarlar, yıllık güncellemelerle değişebilir. Genelde ilk fatura döneminde tahsil edilir ya da sözleşme sırasında peşin ödenmesi istenir. Yasal düzenlemeler doğrultusunda, aksi belirtilmedikçe tedarikçi şirketin bu bedelleri talep etmesi normaldir.
Market için elektrik aboneliği güvence bedeli ne kadardır?
Güvence bedeli, aboneliğin sözleşme sahibine ait sonradan iade edilebilen bir teminat türüdür. EPDK, her yıl abone gruplarına göre güvence bedeli birim tutarlarını belirler. 2025 itibarıyla ticarethane (market) aboneleri için kilovat (kW) başına yaklaşık 569 TL güvence bedeli alınmaktadır. Marketin sözleşme gücü 6 kW ise bu miktar 6 × 569 = 3.414 TL şeklinde hesaplanır.
Bu depozito niteliğindeki bedel şunları kapsar:
- Faturaların ödenmemesi hâlinde ortaya çıkabilecek risklere karşı teminat
- Sözleşme sona erdiğinde kalan tüm ödenmemiş borçların tahsili
Mesken abonelerine göre ticarethane tarifesi yüksek birim fiyatlı olduğu gibi güvence bedeli de daha fazladır. EPDK genellikle her ocak ayında yeni birim fiyatları Resmî Gazete’de yayımlar. Örnek olarak 2024’teki 515 TL/kW bedeli, 2025’te 569 TL/kW düzeyine çıkmıştır. Bu fark, enflasyon ve maliyet güncellemelerinin sonucu olarak ortaya çıkar.
Güvence bedelini ödememek teknik olarak sözleşmenin kurulmasına engel teşkil eder. Ticarethanelerde banka teminat mektubu da geçerli olabilir. Böylece şirket nakit yerine bankanın garantörlüğünü kabul eder. Ancak bu seçenek, genellikle yüksek tüketimli veya kurumsal aboneliklerde tercih edilir.
Market için elektrik aboneliği güvence bedeli nasıl ödenir?
Güvence bedelinin ödenmesi, abonelik sözleşmesinin imzalanmasıyla eşzamanlı yürüyen zorunlu bir süreçtir. Tedarikçi şirketler, kullanıcıların elektrik borçlarını ödememesi riskine karşı bu bedeli teminat olarak tutar. 2025 yılı için ticarethaneler adına kW başına 569 TL civarında birim bedel uygulanmaktadır.
Ödeme yöntemleri:
- Peşin Nakit veya Kredi Kartı: Başvuru ofisine gidildiğinde nakit veya kredi kartıyla anında ödenir. Bazı şirketler taksitlendirme imkânı sunar.
- Faturalara Yansıtma: Tedarikçi, güvence bedelini ilk birkaç faturaya paylaştırarak tahsil edebilir. Bu, sözleşme anında talep edilmelidir.
- Banka Teminat Mektubu: Büyük ölçekli veya yüksek tüketimli marketler, nakit yerine geçerli bir teminat mektubu verebilir. Tedarikçi onayladığında, depozito yatırmadan abonelik başlatılır.
- Online Ödeme: e-Devlet veya ilgili şirketin web sitesinde kredi kartıyla çevrimiçi ödeme yapılabilir.
Ödeme gerçekleştikten sonra kullanıcıya makbuz veya dekont verilir. Elektrik sözleşmesi feshedilip son fatura ödendikten sonra güvence bedeli iade süreci işler. EPDK’nın mevzuatına göre, şirketin bu iade tutarını 5 iş günü içinde hak sahibine geri ödemesi gerekir. Sözleşme boyunca bedel, şirketin güvencesinde tutulur.
Market için elektrik aboneliği güvence bedeli geri alınır mı?
Evet, abonelik sözleşmesi sona erdiğinde yatırmış olduğunuz güvence bedelinin iade edilmesi zorunludur. Bu iade işlemi, EPDK mevzuatı gereği belirlenmiş çerçevede yapılır ve süreç genellikle şu adımları izler:
- Abonelik İptali: Marketinizi kapatacak veya farklı bir adrese taşıyacaksanız, elektrik tedarikçinize fesih başvurusu yapmalısınız.
- Son Sayaç Okuması: Dağıtım şirketi sayaçtaki son endeksleri alır ve o döneme ait tüketim bedelini çıkarır.
- Mahsup İşlemi: Kalan ödenmemiş fatura bedeli veya borç yoksa, güvence bedeliniz tam olarak; borç varsa, ilgili tutar kesildikten sonra kalan miktar hesabınıza yatırılır.
- Güncellenmiş Birim Fiyat Uygulaması: EPDK, fesih tarihinde geçerli güvence bedeli birimlerini dikkate alabilir. Böylece yatırdığınız bedel, güncel orana göre güncellenerek iade edilebilir.
İade süresi yasal olarak en geç 5 iş günü ile sınırlıdır. Tedarikçi şirket, IBAN bilgilerinizi alarak hesabınıza havale veya EFT yoluyla ödeme yapar. Nakden tahsil için ise müşteri merkezine kimlikle gitmeniz istenir. Bu süreci hızlandırmak için abonelik iptali başvurusundan önce ödenmemiş faturaları kapatmak, şirketin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz sunmak önemlidir.

Market için elektrik aboneliği güvence bedeli geri alınır mı?
Market için elektrik aboneliği kaç günde açılır?
Elektrik aboneliğiniz için başvuru ve evraklar eksiksiz sunulduğunda, sürecin 1-2 iş günü içinde tamamlanması beklenir. EPDK’nın Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği, aboneliğin fiilen başlaması için belirli süre kısıtlamaları içerse de, genellikle bu süre 72 saati aşmaz.
Açılış sürecini etkileyen başlıca etkenler:
- Yeni Tesisat veya Mevcut Tesisat: Mevcut bir adreste sayaç ve tesisat bulunuyorsa süreç daha hızlı ilerler. Yeni inşa edilmiş binalarda proje onayı, sayaç montajı gibi ek prosedürler gerekebilir.
- Yoğunluk: Görevli tedarikçi şirket veya dağıtım firması yoğun ise bağlantı ekibi planlamasında gecikmeler olabilir. Resmî tatiller ve hafta sonları da takvimi uzatabilir.
- Eksik Evraklar: Vergi levhası, tapu veya kira kontratı, kimlik belgeleri, DASK bilgisi (binanın niteliğine göre) eksikse başvurunuz onaylanana kadar bekleme süresi uzar.
Güvence bedeli ödendikten sonra, dağıtım şirketi personeli sayacı açmaya gelir veya uzaktan sayaç açma sistemi varsa enerji verilir. Yeni market işletmelerinde bu hız, faaliyetinizin başlaması için kritik önem taşıyabilir. Eksiksiz belgelerle başvurduğunuzda 1-2 iş günü içinde dükkânınızın enerjisi aktif hâle gelmesi beklenir.
Yeni açılan bir market için elektrik aboneliği nasıl yapılır?
Yeni inşa edilmiş ya da daha önce kullanılmamış bir işyerinde market açacaksanız, elektrik aboneliği süreci birkaç ek aşama içerebilir. Temel fark, binanın iskân belgesi ve elektrik projesi onaylarıyla ilgilidir.
Aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Bağlantı Anlaşması: Binanız yeni ise öncelikle dağıtım şirketiyle “bağlantı anlaşması” yapılarak teknik şartların sağlandığı teyit edilmelidir.
- İskân (Yapı Kullanma İzni): Ruhsat veya iskân belgesi olmadan sürekli abonelik verilmez. İskân yoksa şantiye elektriği gibi geçici yöntemler söz konusudur.
- Elektrik Projesi Onayı: Bina mimari projesine uygun şekilde hazırlanan elektrik tesisat projesi, TEDAŞ veya yetkili dağıtım kuruluşu tarafından onaylanmalıdır. Sayaç yeri, kablo kesiti gibi teknik ayrıntılar incelenir.
- Abonelik Başvurusu: Görevli tedarikçi şirkete kimlik, vergi levhası, tapu/kira belgesi ve varsa DASK poliçesiyle başvurulur.
- Sayaç Montajı: Dağıtım ekibi gerekli kontrolleri tamamlayıp sayacı takar (ya da var olan sayacı aktif hâle getirir).
Bu işlemler sonucunda marketiniz için ticarethane tarifesi üzerinden elektrik sözleşmesi düzenlenir. Güvence bedelini de ödeyerek sözleşme imzalandıktan sonra, genellikle 1-3 iş günü içinde enerji arzı başlar. Yeni bir yapıda teknik muayeneler zaman alabilir; bu yüzden inşaat aşamasında prosedürleri takip etmek, resmi evrakları düzenli edinmek faydalı olacaktır.
Market için elektrik aboneliği devri nasıl yapılır?
Bir işyerindeki elektrik aboneliği isim değişikliği şeklinde doğrudan devredilemez; bunun yerine mevcut abonelik feshedilir ve yeni kullanıcı adına yeni bir sözleşme açılır. Devir niteliğindeki işlemlerde şu aşamalar söz konusudur:
- Mevcut Abonelik Feshi: Eski işletmeci veya mülk sahibi, elektrik tedarikçisine başvurarak sözleşmesini iptal ettirir. Tesisatın son endeksleri okunur, varsa borçlar tahsil edilir ve güvence bedeli iade işlemi başlar.
- Yeni Abonelik Başvurusu: Adreste elektriği kullanacak olan kişi veya şirket, ticarethane belgesi (vergi levhası, kira/tapu vb.) ile görevli tedarikçiye başvurur.
- Güvence Bedeli ve Evraklar: Yeni abone sözleşme gücü doğrultusunda güvence bedelini yatırır. Kimlik, vergi levhası, tesisat numarası gibi bilgiler eksiksiz sunulur.
- Aktifleştirme: Dağıtım ekibi, sözleşmenin imzalanmasından sonra elektrik hizmetini açar. Bu işlem çoğu zaman 1-2 iş günü içinde gerçekleşir.
Bu yöntem, hukuki açıdan güvence sağlar. Aksi hâlde eski kullanıcıya ait borçlar veya hukuki yükümlülükler yeni kullanıcıya devrolabilir. Ticaret Sicil Gazetesi, imza sirküleri gibi evrakları da hazırlayarak, market devralma durumlarında elektrik aboneliğini sorunsuz şekilde üzerinize alabilirsiniz. Sözleşme feshi ile yeni başvuru arasındaki süreyi kısa tutarak elektrik kesintisi yaşamadan devri tamamlamak mümkündür.
Market için elektrik aboneliği olmadan elektrik kullanmanın cezası nedir?
Elektrik aboneliği yapılmaksızın, başkasının adına kayıtlı sözleşme üzerinden veya hiç sözleşme olmadan enerji tüketmek mevzuatta usulsüz veya kaçak kullanım şeklinde sınıflandırılır. Bu durum, EPDK düzenlemelerine ve Türk Ceza Kanunu’na göre yaptırım gerektirir.
- Usulsüz Kullanım: Mevcut aboneliğin sözleşme sahibinden farklı biri tarafından kullanılması. Örneğin, eski abonelik devredilmeden market işletilmesi. Tespit hâlinde elektrik dağıtım şirketi cezalı tarife uygular ve ek açma-kapama bedelleri talep edebilir.
- Kaçak Kullanım: Sayaç olmaksızın veya sayaca müdahale edilerek elektrik çekilmesi en ağır ihlal biçimidir. Kaçak kullanım tespiti sonucunda:
- Cezalı faturalandırma (standart birim fiyatın birkaç katı)
- Elektriğin derhal kesilmesi
- Adlî işlem başlatılması
Aşağıdaki liste, olası sonuçları özetler:
- Yüksek cezaî fatura
- Elektriğin kesilmesi
- İdari para cezaları
- Savcılık soruşturması (kaçak kullanım varsa)
Bu yaptırımlar sebebiyle, marketinizi açmadan önce mutlaka resmi sözleşme yaparak aboneliği üstlenmeniz gerekir. Elektriği fiilen tükettiğiniz hâlde abonelik üzerinize olmaması, her an denetimler sırasında “usulsüz/kaçak” kullanım olarak kayda geçebilir ve işletme sürecinizi sekteye uğratabilir.
Market için elektrik aboneliği ile mesken aboneliği arasındaki farklar nelerdir?
Market aboneliği ticarethane sınıfında değerlendirilir, konut (mesken) aboneliğinden farklı yasal ve tarifesel koşullara tabidir. Bu ayrım, EPDK tarafından belirlenen abone grupları kapsamında yapılır.
Başlıca farklar:
- Tarife Birim Fiyatı: Ticarethane kullanıcılarının kWh başına ödediği bedel, meskenlere göre daha yüksektir. 2025 itibarıyla meskende ~1,86 TL/kWh uygulanırken, market gibi işletmelerde ortalama ~3,85 TL/kWh düzeyindedir.
- KDV Oranı: Mesken aboneliklerinde KDV %8 olarak uygulanır, ticarethanelerde ise %18’dir.
- Belediye Tüketim Vergisi: Market abonelerinde %5 oranındadır, konutlarda %1 olarak tahsil edilir.
- Güvence Bedeli: Ticarethane aboneliğinde kW başına ~569 TL, meskende ise ~200 TL düzeyindedir. Dolayısıyla aynı güçte bir işletme, evden daha yüksek depozito öder.
- DASK ve Vergi Levhası: Meskenlerde DASK poliçesi zorunludur, vergi levhası gerekmez. Ticarethanelerde DASK şartı çoğunlukla aranmaz (bina karma kullanım değilse), buna karşılık vergi levhası şarttır.
Market işletenler için doğru abone grubunun ticarethane olduğunun altını çizmek önemlidir. Mesken tarifesinden faydalanmaya çalışmak, mevzuat gereği usulsüz kullanım olarak değerlendirilebilir. Hem faturalandırma hem de mevzuat açısından işletmenin ihtiyaçlarını karşılamak üzere ticarethane abone statüsünde bulunmak şarttır.
Market için elektrik aboneliği hangi tarife üzerinden hesaplanır?
Ticari nitelikli işyerlerinde (market, mağaza, ofis vb.) elektrik faturası “Ticarethane” abone grubu tarifesiyle hesaplanır. Bu tarife, EPDK’nın her çeyrekte Resmî Gazete’de yayımladığı ulusal tarife tablolarına göre güncellenir. 2025 yılında ticarethane için kWh başına ortalama 3,85 TL gibi birim fiyatlar uygulanmaktadır.
Tarife hesaplaması şu temel kalemlerden oluşur:
- Enerji Bedeli: Tüketilen kWh miktarı × ticarethane birim fiyatı
- Dağıtım Bedeli: Elektrik altyapısı hizmet ücreti
- Vergi ve Fonlar: %18 KDV, %5 Belediye Tüketim Vergisi vb.
Ticarethane tarifesinde iki kademeli veya üç zamanlı seçenekler de mevcuttur. Ancak marketlerin ana tüketim saatleri genellikle gündüz zamanına denk geldiğinden, tek zamanlı tarife çoğunlukla tercih edilir. Yüksek tüketimli işletmeler için serbest tüketici hakkı gündeme gelir ve farklı tedarikçilerden teklif almak mümkündür.
Aşağıda örnek bir fatura hesaplaması görülmektedir:
Kalem | Örnek Tutar |
Enerji Bedeli (kWh×Fiyat) | 1000 TL |
Dağıtım Bedeli | 300 TL |
Vergiler (KDV + BTV) | 234 TL |
Toplam Fatura | 1534 TL |
Bu tablo rakamsal örnek olup gerçekte tüketim düzeyinize, dönemsel değişimlere ve güncel EPDK tarifelerine göre farklılık gösterebilir.

Market için elektrik aboneliği hangi tarife üzerinden hesaplanır?
Market için elektrik aboneliği başvurusunda tesisat veya sayaç numarası gerekli mi?
Abonelik başvurularında tesisat numarası ya da sayaç seri numarası, işlemlerin hızlandırılması adına önemli bir veridir. Önceden elektrik kullanımı olan işyerlerinde, faturaların üzerinde yazan tesisat numarası veya sayacın gövdesinde yer alan seri numarası başvuru sırasında talep edilebilir.
Bu bilginin önemi şöyledir:
- Hızlı Adres Doğrulama: Görevli elektrik tedarikçisi, hangi adreste hangi sayaç bulunduğunu kolayca teyit edebilir. Adres benzerliklerinden veya posta kodu uyuşmazlığından kaynaklanabilecek hatalar önlenir.
- Eski Borç Tespiti: Eğer önceki kullanıcıdan kalma ödenmemiş borçlar varsa, sistemde görünür. Ancak bu borçlar yeni aboneyi etkilemez, sadece eski aboneliğin feshi gerektiğinden başvuru süresi biraz uzayabilir.
- Teknik Kayıt Kontrolü: Sayaç kapasitesi veya faz bağlantısı gibi detaylar, tesisat numarasına göre kontrol edilir.
Yeni açılan bir binada ilk kez abonelik alınacaksa, bazen tesisat numarası daha oluşmamış olabilir. Bu durumda, adrese ait proje onay belgeleri üzerinden yeni bir tesisat kaydı oluşturulması gerekir. Var olan sayaçta numaralar silinmişse, dağıtım görevlileri sahada kontrol yaparak güncel bilgileri sisteme işleyebilir.
Market için elektrik aboneliği başvurusunu vekaletname ile yapmak mümkün mü?
Evet, noter onaylı bir vekaletname ile elektrik aboneliği işlemleri başkası adına yürütülebilir. Mevzuatta, “temsil yetkisi” kapsamına giren hususlardan biri de abonelik sözleşmesi imzalamaktır. Özellikle işletme sahipleri, farklı şehirlerde bulundukları durumlarda veya fiziksel şubeye gidemeyecekleri hallerde bu yöntemi tercih edebilir.
Vekaletname ile başvuru yaparken:
- Vekilin Kimliği: Vekil tayin edilen kişi, noter onaylı vekaletnamenin aslını ve kendi kimlik belgesini ibraz etmelidir.
- Vekalet Kapsamı: “Elektrik aboneliği açma, sözleşme imzalama ve tüm resmi işlemleri yürütme” yetkisi net ifadelerle vekaletnamede belirtilmelidir. Eksik veya belirsiz tanımlar, şirketin işlemi reddetmesine neden olabilir.
- Güvence Bedeli: Nakit veya teminat mektubu ile ödenmesi gereken güvence bedelini de vekil ödeyebilir. Ödeme belgelerinde şirket, vekil imzasını kabul eder.
- Şirket Evrakları: Şirket adına yapılacak başvurularda ek olarak imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi vb. belgeler de gereklidir.
Bu süreç, mal sahibi veya şirket yetkilileri ile kiracılar arasında da kullanılabilir. Örneğin kiracı, şehir dışında olup mal sahibine vekalet verebilir, yine de abonelik kiracının adına açılmış olur. Sonuçta resmi prosedür noter vekaletnamesiyle tamamlanır; sözleşme sahibi yine enerji kullanan taraf olarak kabul edilir.
Market için elektrik aboneliğinde yapı kullanma izni (iskân) gerekli mi?
Yeni inşa edilmiş veya ruhsatlandırma aşamasında olan bir binada market açılacaksa, kalıcı (sürekli) elektrik aboneliği alabilmek için binanın yapı kullanma izninin (iskân) bulunması esastır. Bu belge, inşaatın ilgili mevzuata uygun tamamlandığını ve binanın kullanılabilir olduğunu resmî olarak gösterir.
İskânı olmayan binalarda:
- Geçici olarak “şantiye elektriği” kullanılabilir. Bu, bina inşaat sürecinde geçerli olup sürekli ticari faaliyet için ideal değildir. Tarifesi de farklıdır.
- Bina sahibinin belediyeden veya ilgili kurumdan iskân belgesi alması beklenir.
İskân olmaması hâlinde tedarik şirketi, ticarethane aboneliği başlatmayı reddedebilir veya askıya alabilir. TEDAŞ, dağıtım şirketi ve yerel belediye arasındaki veri paylaşımı sayesinde bina durumunun sorgulaması yapılır. Kaçak veya ruhsatsız yapıda resmi abonelik işlemi yasal olarak yapılamaz.
Market işletmesi açısından iskân, hijyen yönetmelikleri gibi diğer resmî izin süreçlerinin de temelini oluşturur. İleride yasal veya teknik sorun yaşamamak adına, binanın ruhsat ve iskân belgelerinin tam olmasına özen göstermelisiniz. İnşaat halinden çıkan yapılar, EPDK düzenlemeleri çerçevesinde ancak iskân sonrası ticari aboneliğe dönebilir.
Market için elektrik aboneliği alırken önceki aboneliğin borcunu ödemek gerekir mi?
Hayır, önceki abonelikten kalan borçlar yeni abonenin sorumluluğunda değildir. Abonelik sözleşmeleri, “kullanıcı bazlı”dır ve borçlar sözleşme sahibine aittir. Bu, Türkiye’deki elektrik piyasası düzenlemelerinin temel ilkelerinden biridir. Fiilen sözleşmeyi yapan taraf, fatura ve borçlardan sorumlu kabul edilir.
Uygulamada dikkat edilmesi gerekenler:
- Eski Aboneliğin Feshi: Önceki kullanıcı borcunu ödememiş olsa bile, tedarikçi genellikle aynı adreste yeni abonelik başvurusu geldiğinde eski aboneliği kapatır. Gerekirse hukuki yollardan eski borçluya ulaşır.
- Adres Doğrulama: Yeni abone, kiracı veya yeni mülk sahibi olduğunu gösteren tapu/kira kontratı ile başvurursa, önceki borçlar kendisinden talep edilemez.
- Blokaj Durumu: Bazı şirketler, adreste yüksek miktarda eski borç olduğunda yeni abonelik işlemini kısa süre incelemede tutar. Yine de yeni kullanıcının resmi evraklarını sunduğunda engel ortadan kalkar.
Bu sayede, piyasadaki borçlar kişisel bazda takip edilir ve yeni işletmeciler haksız yere mağdur edilmez. Dolayısıyla market devir aldığınızda, elektrik aboneliğini sıfırdan yapıp güvence bedelinizi kendiniz yatırırsınız ve önceki borçlardan sorumlu olmazsınız.
Market için elektrik aboneliği iptali nasıl yapılır?
Marketinizdeki elektrik aboneliğini iptal etmek, işletmeyi kapattığınızda veya başka bir yere taşındığınızda gereklidir. Aksi takdirde adınıza fatura çıkmaya devam edebilir ve borç birikebilir. İptal işlemi, “abonelik feshi” başvurusu olarak bilinir ve temel aşamalar şöyledir:
- Başvuru: Görevli elektrik tedarikçi şirketine kimliğinizle gidip “fesih talep formu” doldurun. Bazı şirketler e-Devlet üzerinden veya kendi web siteleri üzerinden de fesih başvurusu kabul eder.
- Son Sayaç Okuma: Dağıtım şirketi, sayacınızın son endekslerini tespit eder. Bu okuma, son fatura tutarının çıkartılması için esastır.
- Fatura ve Mahsup: EPDK mevzuatına göre, varsa ödenmemiş faturalar veya ek bedeller hesaplanır. Daha önce yatırdığınız güvence bedelinden mahsup edilir. Kalırsa size iade edilir.
- Elektriğin Kesilmesi: Fesih işlemi onaylanır onaylanmaz, sayaç kapatılır ve elektrik enerjisi sözleşmesi iptal edilir.
Bu işlem çoğunlukla 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Son faturanız birkaç gün sonra çıkabilir; bilgilendirildiğiniz takdirde borç veya iade bedeli hesaplamanızı görebilirsiniz. Abonelik iptalini yapmadan işletmeyi boşaltmak risklidir çünkü sözleşme sizin üzerinize devam ederek yeni tüketim de tarafınıza yazılabilir.
Market için elektrik aboneliği iptali e-devlet üzerinden yapılabilir mi?
Evet, birçok elektrik tedarikçisi, e-Devlet üzerinden abonelik iptali (fesih) başvurularını kabul etmektedir. Bu hizmet, tüketicilere zamandan tasarruf ve bürokratik işlemlerin kolay takibi avantajını sunar.
e-Devlet ile fesih süreci şu şekilde işler:
- e-Devlet’e Giriş: Kendi T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle sisteme erişin.
- Elektrik Abonelik Fesih Arama: “Elektrik Abonelik Fesih” veya “Şirket adı + Fesih” şeklinde arama yaparak ilgili tedarikçi şirketin hizmet sayfasını bulun.
- Başvuru Doldurma: Karşınıza çıkan ekranda fesih yapmak istediğiniz aboneliğin tesisat numarasını veya sözleşme hesap numarasını seçin. IBAN bilginiz dâhil edilerek form onaylanır.
- Son Okuma ve İptal: Tedarikçi ve dağıtım şirketi, son sayaç okumasını planlar. Hesap kapama ve güvence bedeli iade işlemleri başlatılır.
- İade: Mevzuata göre 5 iş günü içinde iade tutarı (varsa) hesabınıza yatırılır.
Bu yöntem, şubeye gitmeden başvuruyu tamamlamanızı sağlar. Dikkat edilmesi gereken husus, fesih işleminin başkası adına yapılamamasıdır; vekaletname varsa fiziksel başvuru tercih edilir. Süreci e-Devlet üzerinden takip ederek fesih durumunuzu görüntüleyebilir, son faturaya dair bilgileri inceleyebilirsiniz.

Market için elektrik aboneliği iptali e-devlet üzerinden yapılabilir mi?
Şirket adına market için elektrik aboneliği alınabilir mi?
Evet, market bir şirket (örneğin limited veya anonim şirket) bünyesinde faaliyet gösteriyorsa, elektrik aboneliği o tüzel kişilik adına açılabilir. Bu durumda sözleşmenin tarafı şirket olur ve faturalar da şirket unvanıyla kesilir.
Şirket adına başvuru yapılırken:
- Vergi Levhası: Şirketin güncel vergi bilgileri mutlaka ibraz edilmelidir.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirketin kuruluşu veya son yönetim yapısını gösteren gazete örneği talep edilebilir.
- İmza Sirküleri: Sözleşmeyi imzalayacak kişinin şirket adına işlem yapma yetkisi olduğunu kanıtlar.
- Yetki Belgesi / Vekâletname: Şirket yetkilisi hariç biri başvuru yapıyorsa noter onaylı vekâlet aranır.
Bu belgelerle görevli tedarikçiye gidildiğinde, marketin tapu/kira kontratı da şirket adına düzenlenmiş olmalıdır. Şirket hesabına açılan ticarethane aboneliği kapsamında kesilen elektrik faturaları, kurumsal muhasebede masraf kalemi olarak gösterilebilir ve KDV indirimi gibi avantajlar sağlanabilir. Fesih veya devralma durumlarında da şirket prosedürleri uygulanır. Kısacası, market faaliyetinizin tamamı kurumsal çerçevede yönetilecekse aboneliği de tüzel kişilik adına açmak, resmi işleyişi kolaylaştırır.
Market için elektrik aboneliği faturalarında KDV ve diğer vergiler nelerdir?
Market aboneliklerinde uygulanan vergiler, ticarethane statüsüne göre farklılık gösterir. Temel vergi kalemleri şunlardır:
- Katma Değer Vergisi (KDV): 2025 itibarıyla ticarethane abonelerine %18 oranında uygulanır. Meskenlerde bu oran %8’dir.
- Belediye Tüketim Vergisi (BTV): Market aboneliklerinde enerji bedeli üzerinden %5 olarak hesaplanır. Mesken abonelerinde %1’dir.
- Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi sırasında belirlenir, genellikle küçük bir tutardır.
- Kesme-Bağlama Bedeli: Vergi olmasa da faturada ek kalem olarak görülebilir.
TRT payı ve Enerji Fonu katkısı, önceki yıllarda faturalarda yer alırken son düzenlemelerle kaldırılmıştır. Bu yüzden ticarethane abonelik faturalarında güncel olarak en büyük fark, KDV oranının ve BTV’nin yüksek olmasıdır. Örnek bir ticarethane fatura dökümü şu şekilde olabilir:
Kalem | Hesaplama |
Enerji Bedeli | Tüketim (kWh) × Birim Fiyat |
Dağıtım Bedeli | kWh başına dağıtım birim fiyatı |
BTV (%5) | Enerji bedelinin %5’i |
KDV (%18) | (Enerji + Dağıtım + BTV) × %18 |
Toplam Fatura | Tüm kalemlerin toplanması |
KDV ve BTV farkı nedeniyle, aynı tüketimi yapan bir evle karşılaştırıldığında, marketinizin faturası daha yüksek gelebilir. Bu vergi oranları kanun ve belediye mevzuatıyla belirlendiğinden, tedarikçi şirketin inisiyatifine bağlı değildir.
Market için elektrik aboneliğinde serbest tüketici hakkı nedir?
Serbest tüketici hakkı, belirlenmiş yıllık tüketim alt limitini aşan abonelerin elektrik tedarikçisini özgürce seçebilmesini sağlayan bir düzenlemedir. 2025 yılı itibarıyla EPDK, bu alt sınırı yaklaşık 1000 kWh/yıl olarak belirlemiştir. Çoğu marketin aylık tüketimi bile bu rakamın üzerine çıkabildiğinden, market işletmecileri genelde serbest tüketici niteliği taşır.
Bu hak şunları sağlar:
- Tedarikçi Seçme: Görevli tedarikçi dışında farklı şirketlerden elektrik satın alma olanağı.
- İndirimli Tarife: Birden çok tedarikçiyle pazarlık yapabilir, rekabetçi fiyatlarla elektrik temin edebilirsiniz. Sabit fiyat, aylık indirim yüzdesi veya yenilenebilir kaynak garantili anlaşmalar gibi seçenekler sunulabilir.
- Sözleşme Esnekliği: Sözleşme süresi genellikle 12 ay olarak belirlenir. Süre bitince tedarikçinizi tekrar değiştirebilirsiniz veya görevli tedarikçiye dönebilirsiniz.
Serbest tüketici olmaya hak kazanan bir market:
- Toplam son 12 aylık tüketim raporunu alıp
- Farklı tedarikçilere başvurarak teklif isteyebilir
- Seçtiği şirketle “ikili anlaşma” imzalayarak faturalarını oradan ödemeye başlayabilir
Bu süreçte dağıtım hizmeti yine aynı şebekeden sağlanır; sayacınız veya kablo altyapınız değişmez. Değişen, kWh başına ödediğiniz birim fiyat ve faturayı kimin kestiğidir.
Market için elektrik aboneliği açma/kesme bedeli var mıdır?
Evet, elektrik aboneliği açılışında ve borç nedeniyle oluşan kesme-bağlama işlemlerinde belirli bir hizmet bedeli bulunur. EPDK tarafından tavan fiyat olarak belirlenen bu tutar, 2025 yılında alçak gerilim (ticarethane) için 106 TL civarında uygulanmaktadır.
Örnek durumlar:
- İlk Abonelik Açma: Yeni bir sözleşme yaparken, kesme-bağlama bedeli ilk faturada veya sözleşme anında tahsil edilebilir. Bu, “açma ücreti” başlığıyla karşınıza çıkar.
- Borçtan Dolayı Kesme/Açma: Faturasını süresinde ödemeyen abonelerin elektriği kesilir. Ödeme yapıldığında hat yeniden açılır ve çift taraflı işlem bedeli (kesme + açma) yansıyabilir. Genellikle toplam 212 TL civarında (106×2) ek maliyet oluşur.
- Abonelik Sonlandırma: Sözleşme feshi sırasında ekstra bir kesme ücreti yansıtılması durumu pek yaygın değildir. Ancak geçmiş dönem borçlarından kalan tahsilatlar son faturaya eklenebilir.
Bu bedel, tedarikçi veya dağıtım şirketi çalışanlarının sahadaki fiziki açma/kapama işlemini, sistem güncellemelerini vb. masrafları karşılamak amacıyla alınır. Birçok kullanıcı kesintisiz hizmet için faturalarını düzenli ödemeyi tercih eder, çünkü borç nedeniyle kesme-bağlama ücreti ek masraf yaratır.
Market için elektrik aboneliği başvurusunda hangi elektrik şirketine başvurmalıyım?
Türkiye’de elektrik satış ve dağıtım bölgeleri, EPDK tarafından coğrafi olarak paylaştırılmıştır. Marketinizin bulunduğu il veya ilçede “görevli tedarikçi” konumundaki şirkete abonelik başvurusu yapmanız gerekir. Örneğin:
- İstanbul Avrupa Yakası’nda CK Boğaziçi Elektrik
- Ankara, Zonguldak, Kastamonu vb. bölgede Enerjisa Başkent Elektrik
- İzmir, Manisa bölgesinde GDZ Elektrik
- Bursa, Balıkesir yöresinde Limak Uludağ Elektrik
Bu görevli tedarikçi, ilk abonelik işlemlerini yürütmekle yükümlüdür. Doğru şirkete başvurmak için:
- Alo 186 hattını arayarak bulunduğunuz bölgeyi belirtin.
- Yerel Bilgilendirmeleri inceleyin (eski faturalar, sokak ofisleri veya semtinizdeki tedarikçi bilgileri).
- EPDK’nın resmî web sitesinde görevli tedarikçiler listesini kontrol edin.
Yanlış şirkete başvurulması hâlinde işlem reddedilir veya yönlendirme yapılır. Başvurunuz onaylandığında dağıtım şirketiyle gerekli bağlantı anlaşması da otomatik olarak yapılmış olur. Sonraki süreçte dilerseniz serbest tüketici olarak başka bir lisanslı şirkete geçebilirsiniz, ancak abonelik başlangıcında bölgenizdeki görevli şirkete başvurmak yasa gereğidir.
Market için elektrik aboneliği başvurusu neden reddedilebilir?
Normalde tüm şartlar sağlandığında abonelik başvurusu reddedilmez, ancak eksik veya hatalı durumlarda işlemin tamamlanması ertelenebilir veya geçici olarak onay verilmeyebilir. Red gerekçelerinden bazıları:
- Eksik Evrak: Kimlik, vergi levhası, kira kontratı, tapu veya diğer belgelerin sunulmaması.
- Aktif Aboneliğin Bulunması: Aynı adreste hâlâ eski bir aboneliğin devam etmesi, yeni sözleşme kurulmasını engeller. Önceki abonelik feshedilmediği sürece başvurunuz bekletilir.
- İskân Yokluğu: Yeni binada iskân (yapı kullanma izni) alınmamışsa, kalıcı ticari abonelik verilemeyebilir.
- Tesisat Onaysızlığı: Sayaç yeri veya elektrik proje onayı gibi teknik sebeplerle dağıtım şirketi onay vermeyebilir.
- Kaçak/Usulsüz Kayıt: Daha önce aynı adreste ciddi kaçak kullanım tespiti varsa ve süreç çözülmemişse geçici blokaj olabilir.
- Borç Durumu: Başvuran kişinin başka abonelikten yüksek borcu varsa, şirket bu alacak tahsil edilene kadar bekleyebilir (tartışmalı bir uygulama olsa da pratikte görülmektedir).
Bu nedenler giderildiğinde veya ilgili belgeler tamamlandığında başvuru yeniden yapılabilir. Yasada “engelsiz başvuru” esası geçerli olduğundan, tüketicinin mağdur olmaması amacıyla tedarikçi çoğu sorunu çözmesi için yardımcı olur. Eksiksiz belgelere sahip kullanıcılar genellikle reddedilme yaşamadan abonelik sözleşmesini başarıyla imzalar.
Kaynakça
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) – Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği, Serbest Tüketici Limiti Kararları
- TEDAŞ (Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş.) – Elektrik tesisat ve dağıtım prosedürleri
- TEİAŞ (Türkiye Elektrik İletim A.Ş.) – Ulusal elektrik iletim sistemi bilgileri ve kapasite raporları
- 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu – Mevzuatın temel yasası, abonelik, kaçak/ usulsüz kullanım cezaları, tüketici hakları
- Resmî Gazete – EPDK’nın her yıl güncellediği tarifeler, güvence bedelleri ve yönetmelik değişiklikleri