Ofis İçin Elektrik Aboneliği Nasıl Alınır?

Ofis için elektrik aboneliği nasıl alınır?
Bir işletme sahibi olarak ofis için elektrik aboneliği başlatmak, faaliyetlerinizi yasal ve güvenli bir çerçevede yürütmenizi sağlar. Bu süreçte ilk adım, işletmenizin bulunduğu bölgenin görevli elektrik tedarik şirketini tespit etmektir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yetkilendirilmiş bu şirketler, Türkiye’nin farklı illerinde perakende satış hizmeti verir ve abonelik işlemlerini yürütür.
Ofis aboneliği açmak için kimlik, vergi levhası, imza sirküleri veya ticaret sicil gazetesi, tapu ya da kira kontratı gibi belgeleri hazırlamalısınız. Eğer bina karışık bir yapıdaysa, zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi de talep edilebilir. Bu belgelerle birlikte şirket ofislerine giderek veya e-Devlet üzerinden çevrimiçi başvuru yapabilirsiniz. E-Devlet sistemi, başvuru belgelerini hızlıca yükleme ve takibini yapma avantajı sunar.
Başvuru sonrasında, güvence bedeli ödemeniz ve perakende satış sözleşmesini imzalamanız beklenir. Sözleşme gücünüz (kW) üzerinden hesaplanan bu depozito tutarı, ileride aboneliğinizi sonlandırdığınızda güncel tarifeye göre iade edilir. Son olarak, ilgili elektrik dağıtım şirketi sayacınızı açar ve elektrik kullanımınızı resmileştirir.
Ofis için elektrik aboneliği başvurusu nereye yapılır?
Ofis için elektrik aboneliği başvurusu, işletmenizin coğrafi konumuna göre belirlenmiş görevli tedarik şirketine yapılır. Örneğin İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik, Anadolu yakasında AYEDAŞ, Ankara’da Enerjisa Başkent ve İzmir’de GDZ (Gediz) Elektrik gibi şirketler yetkilendirilmiştir. Hangi firmanın sorumluluk bölgesinde olduğunuzu öğrenmek için EPDK’nın veya ilgili elektrik şirketinin resmi web sitelerine bakabilirsiniz.
Başvurunuzu üç ayrı yoldan gerçekleştirebilirsiniz:
- Müşteri Hizmetleri Merkezleri
- Kimlik, vergi levhası ve diğer ticari belgelerinizi sunarak sözleşmeyi yerinde imzalayabilirsiniz.
- e-Devlet Kapısı
- “Elektrik Abonelik Başvurusu” sekmesi üzerinden ilgili bölgenin şirketine dijital ortamda müracaat edebilirsiniz.
- İmza sirküleri ve tapu/kira kontratını PDF veya resim formatında sisteme yüklersiniz.
- Online Platformlar
- Bazı şirketler kendi web sitelerinde ön başvuru formları sunar.
- Belgelerinizi çevrimiçi yükleyerek süreç takibini daha pratik şekilde yapabilirsiniz.
Başvuru sırasında tesisat numarası veya sayaç seri numarası da talep edilebilir. Bu bilgi, elektriğin doğru adrese bağlanmasını ve faturalamanın düzgün işlemesini sağlar. Belgeleriniz tam ise, sözleşme ve güvence bedeli ödemesini takiben aboneliğiniz kısa sürede aktive edilir.
Ofis elektrik aboneliği için gerekli belgeler nelerdir?
Ofisinizin ticari statüde olduğu durumlarda başvuru sırasında talep edilen evraklar, konut aboneliğine kıyasla biraz daha kapsamlıdır. Bu belgeler, hem işletmenin hem de başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya yarar:
- Kimlik
- T.C. kimlik kartı veya pasaport.
- Şirket Evrakları
- Vergi levhası
- Ticaret sicil gazetesi
- İmza sirküleri (yetkiliyi gösteren belge)
- Adres Belgesi
- Tapu ya da kira kontratı.
- Kira söz konusuysa sözleşme süresi ve mülk sahibinin bilgileri dikkatle kontrol edilir.
- Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) Poliçesi
- Bina niteliğine göre talep edilebilir. Tamamı ticari binalarda bazı istisnalar olsa da, karma binalarda DASK aranır.
- Tesisat veya Sayaç Numarası
- Bir önceki faturada yazan bilgiler veya sayacın üzerindeki seri numarası da istenebilir.
Bu evraklar, 2025 itibarıyla yürürlükteki Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre standartlaştırılmıştır. Belgelerinizi eksiksiz hazırlamanız, abonelik başvurunuzu hızlandırır ve hata riskini azaltır. Görevli tedarik şirketi, bu evrakları inceledikten sonra sözleşme, güvence bedeli ödemesi ve sonrasındaki açma işlemlerini koordine eder. Böylece ofisiniz, resmî sözleşme çerçevesinde elektrik kullanmaya başlar.
Kiracı olarak ofis için elektrik aboneliği nasıl yapılır?
Kiracı durumunda bulunuyorsanız, bulunduğunuz ofiste yasal elektriği kullanabilmek için aboneliği kendi adınıza açtırmanız gerekir. Elektriği fiilen kullanan tarafın sözleşme sahibi olmasını zorunlu kılan bu kural, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) düzenlemeleriyle belirlenmiştir.
Başvuru öncesinde aşağıdaki noktalara dikkat etmelisiniz:
- Eski Abonelik Durumu
- Önceki kiracı veya mülk sahibi adına açık bir abonelik varsa kapatılmasını isteyin.
- Bu abonelik sonlandırılmazsa usulsüz kullanım riski oluşabilir.
- Gerekli Belgeler
- Kimlik
- Vergi levhası
- İmza sirküleri
- Kira kontratı (adres ve kullanım hakkını gösterir)
- Güvence Bedeli ve Diğer Ücretler
- Sözleşme gücünüze göre belirlenecek depozito tutarını ödemeniz gerekir.
- Bu bedel, aboneliği kapattığınızda güncel değerinden iade edilir.
- Başvuru Kanalları
- Görevli tedarik şirketinin ofisine giderek veya e-Devlet üzerinden çevrimiçi işlem yapabilirsiniz.
Başvurunuzun onaylanmasıyla birlikte, elektrik dağıtım şirketi sayacınızı kısa süre içinde aktif eder. Kiracı olarak kendi adınıza gelen faturaları düzenli takip etmeniz, ödemelerin sağlıklı yapılmasını ve ileride çıkabilecek itirazların önlenmesini sağlar. Ayrıca sözleşmeyi kendi adınıza yapmak, ileride aboneliği sonlandırma aşamasında depozito iadenizi alabilmeniz açısından da önemlidir.
Yeni ofis için elektrik aboneliği işlemleri nelerdir?
Yeni bir binada ilk kez elektrik aboneliği açacaksanız, öncelikle binanın elektrik altyapısının ve gerekli resmi izinlerin hazır olduğundan emin olmanız gerekir. İlgili mevzuata göre iskânı bulunmayan yapılara sürekli abonelik genellikle verilmez; bu tip binalarda şantiye aboneliği kullanılır. İskân belgesi alındıktan sonra ticarethane aboneliğine geçilebilir.
Bu süreçte izlenecek adımlar şöyledir:
- Elektrik Projesi ve Bağlantı
- Bina inşası sırasında, yetkili mühendisler tarafından çizilen proje dağıtım şirketine sunulur.
- Proje onaylandıktan sonra bina hatları döşenir ve sayaç tesis edilir.
- İskân Belgesi
- Bina, resmi kurumlarca (belediye, ilçe idaresi) denetlenir.
- Yapı kullanım izni çıktıktan sonra kalıcı abonelik adımları başlar.
- Ticari Belgeler ve Başvuru
- Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri gibi şirket evraklarını hazırlayın.
- Görevli tedarik şirketine başvurarak sözleşme düzenleyin.
- Güvence Bedeli Ödeme
- Sözleşme gücüne göre depozito hesaplanır ve tahsil edilir.
- Sayaç Açma İşlemi
- Abonelik işlemleri tamamlandığında dağıtım ekibi elektriği aktif hale getirir.
Tüm adımların tamamlanmasıyla ofisiniz yasal çerçevede elektrik kullanmaya başlar. Süre, binanın teknik altyapısına ve belge eksikliğine göre değişmekle birlikte genellikle 2 ila 5 iş günü içinde sonuçlanır. Bu çerçevede EPDK yönetmelikleri ve TEDAŞ standartları takip edilerek güvenli bir abonelik oluşturulur.

Yeni ofis için elektrik aboneliği işlemleri nelerdir?
Ofis için elektrik aboneliği ücreti ve güvence bedeli ne kadardır?
Ofis aboneliği ücretleri, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen tarifelere göre hesaplanır. 2025 yılı itibarıyla ticarethane abone grupları için geçerli güvence bedeli, sözleşme gücü (kW) başına sabit bir tutar üzerinden değerlendirilir. Ayrıca damga vergisi, açma-kapama ücreti ve dosya bedeli gibi ek masraflar söz konusu olabilir.
Aşağıdaki tabloda örnek bir hesaplama yer almaktadır:
Kalem | Tahmini Tutar (TL) |
Güvence Bedeli (kW başına) | 120 |
Damga Vergisi | 15 – 25 |
Açma-Kapama Ücreti | 20 – 30 |
Dosya Bedeli | 10 – 20 |
- Güvence Bedeli
Sözleşme gücünüz 5 kW ise, 5 x 120 = 600 TL güvence bedeli ödemeniz gerekir. Bu bedel, aboneliğinizi sonlandırdığınızda güncel tarife ile güncellenerek iade edilir. - Ek Ücretler
Damga vergisi, sözleşme tutarının binde 9,48’i şeklinde hesaplanır. Açma-kapama ücreti ve dosya bedeli ise sabit kalemlerdir. - Ödeme Şekli
Bazı tedarikçiler kredi kartı ile taksitli ödemeye izin verebilir. Nakit veya havale yöntemleri de yaygındır.
Tüm bu tutarlar, EPDK tarafından yıl içinde revize edilebilir. Abonelik başvurusunda görevli şirket, hangi ücretleri ne şekilde ödemeniz gerektiğini size detaylı aktarır. Bu sayede faturalandırma ve iade süreçleri şeffaf bir şekilde yönetilir.
Ofis için elektrik aboneliği kaç günde aktif olur?
Abonelik başvurusu tamamlandığında, elektrik dağıtım şirketi genellikle 2 iş günü içinde enerjiyi bağlamakla yükümlüdür. Bu süre, Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde belirtilen hizmet standartları dahilinde düzenlenmiştir. İmar sınırları içindeki ofisler için 2 gün uygulaması geçerli olurken, kırsal bölgelerde bu süre 5 iş gününe kadar çıkabilir.
Aşağıdaki faktörler, başvurunun sonuçlanma hızını etkileyebilir:
- Belgelerin Eksiksizliği
- Kimlik, vergi levhası, imza sirküleri ve tapu/kira kontratı gibi evrakların tam olması, süreci kısaltır.
- Ödenmemiş Borç
- Adreste daha önceki aboneliklere ait borç çıkarsa, ilgili borcun netleşmesi gerekebilir.
- Sayaç Durumu
- Yeni sayaç takılacaksa veya mevcut sayacın arızası varsa, ekiplerin müdahalesi biraz daha zaman alabilir.
- İnternet Üzerinden Başvuru
- e-Devlet veya firmanın online sistemi üzerinden başvuru, iş yükünü azaltır ve randevusuz işlem avantajı sağlayabilir.
Başvuru kabul edildikten sonra sizden güvence bedeli ve ek masrafları ödemeniz beklenir. Ardından, teknik ekip kısa sürede gelip sayacı mühürler veya uzaktan açma yöntemiyle elektriğinizi aktif eder. Elektrik hizmeti başladıktan sonra faturalarınız belirli periyotlarla düzenlenerek adresinize veya dijital platformlara yansır.
Ofis için elektrik aboneliği nasıl iptal edilir?
Ofis aboneliğini iptal etmek, işyerini kapatma veya adres değiştirme gibi durumlarda zorunlu hale gelir. Bu işlemi resmi yollarla gerçekleştirmek, fazla fatura ödemesi veya borç birikmesi gibi sorunların önüne geçer.
İptal süreci şu adımlarla yürütülür:
- Başvuru
- Görevli tedarik şirketinin müşteri hizmetleri ofisine veya e-Devlet Kapısı’ndaki “Abonelik Sonlandırma” hizmetine başvurun.
- Sözleşme hesap numaranızı ve kimlik bilgilerinizi sunarak iptal talebinizi iletin.
- Son Endeks Okuması
- Şirket, kısa sürede sayaçtaki son tüketim değerini tespit eder.
- Bu tespit, kapanış faturasını hesaplamak için kullanılır.
- Borcun Kapatılması
- Son fatura ve varsa geçmiş borçlar ödenmelidir.
- Ödenmemiş bedeller, güvence bedelinizden mahsup edilebilir.
- Güvence Bedeli İadesi
- Abonelik sonlandırıldığında, sözleşme gücünüz baz alınarak ödediğiniz depozito güncel tutardan iade edilir.
- Resmî Onay
- Tüm ödemeler tamamlandığında, dağıtım şirketi aboneliği iptal eder.
- Elektrik kesilerek sayaç mühürlenir veya uzaktan kapatma işlemi yapılır.
Bu aşamalardan sonra elektrik faturası tarafınıza yansımayacaktır. Ayrıca resmî bir iptal süreci işletmeden ofisinizi terk etmek, adı sizin üzerinizde kalan abonelik nedeniyle borç riskine yol açabilir. İptal işlemi tamamlandığında tedarikçiden yazılı veya dijital onay almayı unutmayın.
Ofis için elektrik aboneliği devri (üzerine alma) nasıl yapılır?
Bir ofiste mevcut abonelik bulunurken yeni bir kullanıcı (kiracı veya şirket) devreye giriyorsa, elektrik aboneliği devri gerekebilir. Bu işlem, hem hukukî düzeni korumak hem de doğru faturalandırmayı sağlamak amacıyla uygulanır.
Devir işlemi için iki temel senaryo vardır:
- Önceki Aboneliğin İptali
- Eğer eski kullanıcı aboneliği sonlandırmış ve elektrik kesilmişse, yeni gelen kullanıcı sıfırdan başvuru yapar.
- Bu durumda “devralma” söz konusu değildir; standart başvuru belgeleri (kimlik, vergi levhası, vb.) sunulup abonelik açılır.
- Aktif Aboneliği Üzerine Alma
- Eski kullanıcıyla anlaşılarak, elektrik kesilmeden doğrudan yeni aboneye devir edilebilir.
- Tedarik şirketi, gerekli belgeleri (imza sirküleri, kira kontratı, şirket bilgileri) günceller ve sözleşmeyi yeni kullanıcı adına düzenler.
Devirde dikkat edilmesi gereken hususlar şöyledir:
- Borcun Durumu
- Eski abonenin ödenmemiş faturaları olabilir. Tedarik şirketi, önceki borçlardan yeni kullanıcıyı sorumlu tutamaz.
- Ancak devrin sorunsuz gerçekleşmesi için borçların kapatılması istenir.
- Güvence Bedeli
- Mevcut depozito eski kullanıcıya iade edilir; yeni kullanıcıdan güvence bedeli tahsil edilir.
- Sözleşme Koşulları
- Tarife bilgileri ve sözleşme gücü aynı kalabilir, ancak yeni abonenin vergi ve iletişim bilgileri eklenir.
Bu işlem tamamlandığında elektrik kesintisi yaşanmadan yeni kullanıcı adına faturalandırma başlar. Yasal olarak enerjiyi kullanan kişinin abonelik sahibi olması zorunludur ve bu zorunluluk EPDK yönetmelikleriyle desteklenir.
Ofis için elektrik aboneliği olmadan elektrik kullanmanın cezası nedir?
Elektrik aboneliği olmadan veya başkası adına açılmış bir sözleşme üzerinden elektrik kullanmak, usulsüz ya da kaçak kullanım olarak değerlendirilir. EPDK düzenlemelerine göre, kullanıcının fiilen yararlandığı elektriğin kendi aboneliğiyle eşleşmemesi cezai yaptırımlara yol açar.
- Usulsüz Kullanım
- Başka bir abone adına kayıtlı sayacı kullanmak.
- Kiracı ya da yeni mal sahibinin abonelik devrini gerçekleştirmemesi.
- Bu durum tespit edildiğinde ek bir faturayla ceza uygulanır ve elektrik kesilebilir.
- Kaçak Kullanım
- Sayaca müdahale etmek veya sayaçsız hat çekmek.
- Daha ağır cezalarla sonuçlanır ve geçmiş döneme ait tüketim yüksek tarifeden faturalandırılır.
- Ağır ihlallerde adlî süreç devreye girebilir.
Söz konusu cezalara ek olarak, elektrik şirketi geçmiş 12 aya kadar olan kullanım bedelini cezai tarifeyle tahsil etme hakkına sahiptir. Ayrıca gecikme faizi ve kesme-bağlama ücreti de uygulanır. Ticarethanelerde tespit edilen usulsüz kullanımlar, konutlara göre daha yüksek meblağlarda cezalara tabidir. Türk Ceza Kanunu’na göre enerji hırsızlığı, ciddi yaptırımları beraberinde getirebilir.
Sonuç olarak, ofisinize taşındığınızda elektrik tüketimini yasal bir sözleşme üzerinden yapmanız gereklidir. Bu zorunluluk, düzenli fatura takibi ve abonelik yükümlülüklerini yerine getirmeniz için de önemlidir. Hem maddi hem hukuki risklerden kaçınmak adına aboneliği zamanında üzerinize almanız tavsiye edilir.

Ofis için elektrik aboneliği olmadan elektrik kullanmanın cezası nedir?
Ofis için elektrik aboneliği sözleşmesinde nelere dikkat edilmelidir?
Ofis için elektrik aboneliği sözleşmesi, sizinle görevli tedarik şirketi arasındaki temel hukuki bağdır. Bu metnin içeriğini dikkatlice incelemek, sonrasında yaşanabilecek anlaşmazlıkların önüne geçer. Özellikle ticari aboneliklerde, mali ve teknik şartların bilinmesi büyük önem taşır.
Dikkat edilecek başlıca noktalar şöyledir:
- Tarife Bilgisi
- Ticarethane mi, sanayi mi yoksa başka bir abone grubunda mısınız kontrol edin.
- Yanlış abone kategorisi, yüksek fatura ödemesine yol açabilir.
- Sözleşme Gücü (kW)
- Ofisteki elektrik talebinize göre belirlenen bu güç, güvence bedelinizi de etkiler.
- İhtiyaçtan fazla güç için gereksiz yüksek depozito ödeyebilirsiniz.
- Güvence Bedeli ve İade Koşulları
- Sözleşme feshi durumunda bedelin güncel tutardan iade edileceği kuralını teyit edin.
- Ödeme ve Faturalandırma Koşulları
- Gecikme durumunda uygulanacak faiz oranı
- Faturalandırma periyodu (aylık veya iki aylık gibi)
- Özel Şartlar veya Ek Hizmetler
- Serbest tüketici sözleşmelerinde fiyat sabitleme, indirim oranları ve taahhüt süresi bulunabilir.
Sözleşmeyi imzalamadan önce, şirketin size sunduğu tüm bilgileri okuyun ve gerekirse sorularınızı görevli personele yöneltin. İleride ortaya çıkabilecek her türlü teknik veya hukuki uyuşmazlıkta, sözleşmenin hükümleri belirleyici rol oynar. Ayrıca Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde belirtilen haklarınızın saklı olduğunu da aklınızda tutun. Bu dikkat, hem sorunsuz bir elektrik hizmeti almanızı hem de kurumsal kimliğinizi güçlendirmenizi sağlar.
Ofis için elektrik aboneliği sözleşme gücü ve sayaç tipi nasıl belirlenir?
Sözleşme gücü, ofisinizde aynı anda çekebileceğiniz maksimum elektrik yükünü ifade eder. Sayaç tipi ise bu gücün tek fazlı veya üç fazlı olarak nasıl ölçüleceğini belirler. Ticarethane aboneliklerde doğru güç ve sayaç tipinin seçilmesi, verimli ve kesintisiz elektrik kullanımı açısından kritik önemdedir.
- Güç Tespiti
- Ofisteki aydınlatma, ısıtma/soğutma cihazları, bilgisayarlar ve diğer ekipmanların toplam tüketimi hesaplanır.
- Aşırı yüksek sözleşme gücü belirlenmesi, gereksiz güvence bedeli ödemenize yol açar.
- Düşük güç seçimi ise sigorta atmalarına veya sürekli kapasite aşımına neden olabilir.
- Tek Fazlı mı, Üç Fazlı mı
- Küçük ofisler (6-9 kW arası) genellikle tek fazlı sayaçla idare edebilir.
- Daha yüksek talep varsa üç fazlı (380V) sisteme geçilmesi gerekir.
- Büyük klimalar veya baskı makineleri gibi cihazlar varsa üç faz tercih edilir.
- Sayaç Kurulumu
- Yetkili dağıtım şirketi, uygun sayacı takarak mühürleme işlemini gerçekleştirir.
- Yeni nesil elektronik sayaçlar, tüketimlerin uzaktan izlenebilmesini sağlar.
- Bakım ve Takip
- Sözleşme gücü, ihtiyaç değiştikçe güncellenebilir.
- Ofiste ek cihazlar kullanmaya başladığınızda güç artırımı talebinde bulunabilirsiniz.
Doğru güç seçimi, verimli tüketim ve sürdürülebilir maliyetler sunar. Dağıtım şirketi, teknik analizle gereksinimleri değerlendirir ve size en uygun öneriyi sunar. Bu sayede kesinti riskini azaltırken, gereksiz yüksek depozito masrafından da kaçınabilirsiniz.
Ofis için elektrik aboneliği serbest tüketici limiti ve tedarikçi seçimi nasıl yapılır?
Serbest tüketici, yıllık elektrik tüketimi belirlenen kWh limitini aştığında, dilediği elektrik tedarikçisiyle sözleşme yapma hakkına sahip olur. 2025 yılı itibarıyla serbest tüketici limiti yıllık yaklaşık 1000 kWh civarındadır. Bu düşük eşik sayesinde çoğu ticarethane, özellikle düzenli ofis kullanımı olan işletmeler, serbest tüketici konumuna geçebilir.
Bu süreçte izlemeniz gereken adımlar şöyledir:
- Yıllık Tüketim Analizi
- Faturalarınızdaki kWh değerlerini toplayarak yıllık toplamınızı hesaplayın.
- Limitin üzerindeyseniz serbest tüketici olma hakkınız var demektir.
- Tedarikçi Araştırması
- Piyasada görevli tedarikçi haricinde farklı firmalarla iletişime geçebilirsiniz.
- Tarifeleri, indirim oranlarını ve hizmet koşullarını detaylı inceleyin.
- Karşılaştırma Tablosu Oluşturma
- İndirimli fiyat, sabit fiyat veya dinamik fiyat modellerini listeleyerek uzun vadeli maliyet avantajlarını değerlendirin.
- Firmanın kurumsal yapısı, müşteri hizmetleri ve sözleşme koşullarını kıyaslayın.
- Sözleşme İmzalama
- Seçtiğiniz tedarikçiyle özel bir ikili anlaşma yaparsınız.
- Görevli tedarikçiden ayrılarak yeni faturalandırma modeline geçişiniz 1-2 fatura dönemi içinde gerçekleşir.
Serbest tüketici olmak, elektrik birim fiyatınızda tasarruf sağlamanın yanı sıra, tedarikçiyle müzakere edebileceğiniz ek avantajlar da sunar. Ancak sözleşme süresine ve fesih bedeline dikkat etmek gerekir. EPDK, bu piyasada tüketicinin korunması adına lisanslama ve denetleme yaparak güvenli bir serbest rekabet ortamı oluşturmayı hedefler.
Ofis için elektrik aboneliği güç artışı talebi nasıl yapılır?
Zaman içerisinde ofisinizin elektrik ihtiyacı artabilir. Yeni cihazlar veya ek iş gücü, mevcut sözleşme gücünüzü aşabileceği için kapasite yükseltme, yani güç artışı talebinde bulunmanız gerekir. Bu işlem, hem güvenli kullanım hem de düzenli faturalandırma açısından önemlidir.
Talep sürecinde dikkat edilecek hususlar şunlardır:
- İhtiyaç Analizi
- Aydınlatma, ısıtma/soğutma sistemleri, bilgisayar altyapısı, üretim cihazları gibi ekipmanların güç talebini toplayın.
- Mevcut sözleşme gücünüz yetersiz kalıyorsa yükseltme işlemi başlatın.
- Dağıtım Şirketine Başvuru
- Görevli tedarikçinin müşteri hizmetlerine veya internet sayfasına başvurarak ek güce ihtiyacınız olduğunu belirtin.
- Gerekliyse yeni bir proje çizimi talep edilebilir.
- Teknik İnceleme
- Dağıtım şirketi, bina ve şebeke kapasitesinin ek gücü karşılayıp karşılayamayacağını değerlendirir.
- Uygun görülürse yetkililer yeni güç değerini onaylar.
- Güvence Bedeli Farkı
- Artan kW başına tekrar depozito ödemeniz gerekir.
- Bu bedel, sözleşme feshi halinde yine güncel tarifeden iade edilir.
- Sayaç ve Şebeke Ayarlamaları
- Tek fazlıdan üç fazlıya geçiş gerekiyorsa sayaç değişikliği yapılır.
- Ek sigorta veya kablo kapasitesi de kontrol edilir.
Bu aşamalar tamamlandığında, işletmeniz artan elektrik talebini yasal ve güvenli çerçevede karşılamaya devam eder. Güç artışı talebini ertelemeniz, sık kesinti veya aşırı yük problemlerine yol açabileceğinden, ihtiyaç duyduğunuz anda başvurmanız tavsiye edilir.
Ofis için elektrik aboneliği başvurusu öncesi eski borç sorgulaması nasıl yapılır?
Yeni bir ofise taşınırken, o adrese ait eski elektrik borçlarının olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Her ne kadar borçlar kişiye ait olsa da, kesinti veya gecikme gibi problemlerin önüne geçmek için önceden sorgulama yapmak faydalıdır.
Borç sorgulaması yolları:
- e-Devlet Üzerinden
- Birçok elektrik dağıtım şirketi “Borç Sorgulama” hizmetini e-Devlet Kapısı’na entegre etmiştir.
- Tesisat ya da abone numarasını girerek güncel borç durumu görüntülenebilir.
- Müşteri Hizmetleri
- Görevli tedarik şirketinin çağrı merkezini arayarak borç sorgulatabilirsiniz.
- Adres veya tesisat numarasını belirtmeniz yeterlidir.
- Önceki Faturalar
- Mülk sahibi veya eski kiracının son elektrik faturasında birikmiş borç kalemi görünebilir.
- Bu belge, önceki aboneliğin kapatılıp kapatılmadığını da gösterir.
- Fiziksel İnceleme
- Sayaç mühürlenmiş veya uzun süredir kullanılmamışsa, şirketle temasa geçerek nedenini öğrenin.
- Borç nedeniyle kesim işlemi yapılmış olabilir.
Eski borçların yeni kullanıcıya devredilemeyeceği yasal bir kuraldır. Ancak elektrik şirketi, adreste aktif veya kesik bir hat görünce önceki durumun netleşmesini isteyebilir. Bu nedenle, taşınma öncesi sorgulama yaparak beklenmeyen gecikmeleri engelleyebilir, abonelik açma işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Ofis için elektrik aboneliği başvurusu öncesi eski borç sorgulaması nasıl yapılır?
Ofis elektrik aboneliği için gerekli tesisat veya sayaç numarası nasıl öğrenilir?
Ofis aboneliği başvurularında en sık sorulan bilgilerden biri de tesisat numarası veya sayaç seri numarasıdır. Bu numaralar, elektrik kullanımınızın hangi fiziksel noktada ölçüleceğini belirler ve faturalandırma süreçlerinde hata payını en aza indirir.
Tesisat veya sayaç numarasını öğrenmenin başlıca yöntemleri:
- Önceki Fatura
- Eğer adreste daha önce bir abonelik bulunmuşsa, faturanın üst kısmında tesisat veya sözleşme hesap numarası yazılıdır.
- Bu en hızlı yoldur ve yetkili şirkete bu numarayı bildirmeniz yeterlidir.
- Sayaç Etiketi
- Elektrik sayacının üzerindeki metal veya plastik plakada seri numarası yer alır.
- Sayacın dijital ekranı da bu bilgiyi dönemsel olarak gösterebilir.
- Müşteri Hizmetleri
- Görevli tedarik şirketini arayıp adres bilgisini paylaşarak sorgulama yapabilirsiniz.
- Güvenlik nedeniyle şirket, sizden kira kontratı veya tapu gibi ek doğrulamalar isteyebilir.
- Apartman / Site Yönetimi
- Ortak kullanım alanlarında yöneticiler, her daire veya ofisin tesisat numarasını kayıt altında tutabilir.
- Yöneticiden alacağınız bilgiler, işlemi hızlandırır.
Bu numaralar sayesinde, yeni abonelik açılışında yanlış sayaca sözleşme yapılması riskine karşı önlem alınmış olur. Böylece başvuru esnasında doğru ölçüm noktası tespit edilir ve olası borç ya da fatura karışıklıkları önlenir. Gerekli bilgilere sahip değilseniz, başvuru aşamasında görevlilerin sizden ek zaman talep edebileceğini unutmayın.
Ofis için elektrik aboneliği kiracı mı yoksa mal sahibi adına olmalıdır?
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre, elektriği fiilen kullanan kişinin abonelik sözleşmesini imzalaması zorunludur. Bu kural, hem hukuki açıdan sorumlulukları netleştirir hem de olası cezaları önler. Dolayısıyla, kiracı bir ofiste faaliyet gösteriyorsa sözleşmenin de kiracı adına yapılması gerekir.
Aşağıdaki sebepler, bu düzenlemenin temelini oluşturur:
- Faturalandırma
- Elektrik tüketim bedeli, kullanım sahibinin sorumluluğundadır.
- Başkasının adına gelen faturaları ödemek, ileride itiraz ve sorumluluk karmaşasına yol açabilir.
- Sözleşme ve Borç
- Mal sahibinin aboneliği devam ederken kiracı kullandığında borç mal sahibine yansır.
- Ödenmemiş faturalar veya usulsüz kullanım cezası abone ismine kesilir.
- Güvence Bedeli
- Kiracı, aboneliği kendi adına açarak depozito öder ve sözleşme bitiminde iadesini talep edebilir.
- Mal sahibi abonelik üzerinde kalırsa kiracı, güvence bedelinden yararlanamaz.
- Kanuni Yükümlülük
- EPDK, “Elektriği kim kullanıyorsa o kişi/kurum aboneliği de üstlenmelidir” ilkesini uygular.
- Aksi durum, usulsüz kullanım olarak değerlendirilebilir.
Sonuç olarak, ofis kiracı tarafından işletiliyorsa elektrik sözleşmesi de kiracı adına yapılmalıdır. Bu sayede hem işletme giderleri şeffaflaşır hem de kiracının sözleşme hak ve yükümlülükleri mevzuata uygun hale gelir. Taşınma veya sözleşme feshi anında depozito iadesi alabilmek de yine kiracının yararına bir düzenlemedir.
Taşınırken ofis için elektrik aboneliği işlemleri nelerdir?
Ofisinizi yeni bir adrese taşıyorsanız, elektrik aboneliği için yapmanız gereken işlemler iki aşamalı ilerler: eski aboneliği kapatma ve yeni adreste abonelik açma. Bu uygulama, mükerrer fatura ve borç riskini önler.
- Eski Ofiste Abonelik İptali
- Görevli tedarik şirketine veya e-Devlet’teki abonelik sonlandırma menüsüne başvurun.
- Son endeks okuması yapıldıktan sonra varsa borcunuz kapatılır.
- Güvence bedeli, güncel tarifeye göre iade edilir.
- Yeni Adres için Abonelik Başvurusu
- Kimlik, vergi levhası, kira kontratı/tapu, imza sirküleri gibi belgelerinizi hazırlayın.
- Görevli tedarikçi veya e-Devlet üzerinden yeni ofise elektrik aboneliği açtırmak için başvurun.
- Güvence bedeli ve diğer ücretleri ödeyerek sözleşmenizi imzalayın.
- Zamanlama
- Taşınma gününüzde elektrik kesintisi yaşamamak adına, eski aboneliği taşınmadan kısa süre önce kapattırın.
- Yeni abonelik işlemini de taşınma tarihinden birkaç gün önce başlatmanız faydalı olur.
- Fatura Takibi
- Eski adresin son faturasının ödendiğinden emin olun.
- Yeni adreste ilk fatura, aboneliği açtığınız tarih itibarıyla oluşmaya başlar.
Taşınma sürecinde bu adımları titizlikle uygulamak, gereksiz masraf ve zaman kaybını engeller. Ayrıca eski ofisteki borçların yeni adrese taşınması gibi karışıklıklar yaşamamak için her iki adresin de abonelik durumunu netleştirmek en sağlıklı yöntemdir.
İskân olmadan ofis için elektrik aboneliği alınabilir mi?
İskân, bir binanın kullanım iznine sahip olduğunu gösteren resmi belgedir. Elektrik Piyasası Bağlantı ve Sistem Kullanımı Yönetmeliği’ne göre de iskânı olmayan binalara genellikle kalıcı abonelik verilmez. Bu tür yerlerde şantiye aboneliği devreye girer ve binanın yapı kullanım izni alınana kadar geçici statüde enerji sağlanır.
Ana noktalar şu şekildedir:
- Şantiye Aboneliği
- Yeni inşa edilen veya tadilatta olan binalarda kullanılan abonelik tipidir.
- Tamamen ticari faaliyet başlamadan önce elektrik geçici olarak bu abonelik üzerinden sunulur.
- İskân Belgesi
- Belediyeler veya yetkili kurumlar, binanın fenni ve hukuki şartlara uygun olduğunu denetler.
- Uygun görülürse iskân belgesi düzenlenir.
- Ticarethane Aboneliğine Geçiş
- İskân çıktıktan sonra binanın “ofis” kullanımı resmîleşir.
- Abonelik statüsü şantiyeden ticarethane abone grubuna çevrilir.
- İstisnalar
- Bazı bölgelerde, iskân süreci uzadığı için geçici özel izinlerle ticari abonelik açılabildiği durumlar olur.
- Yine de bu uygulamalar standart mevzuata aykırı olabileceğinden dikkatli takip gerektirir.
İskânsız binalarda kalıcı ofis aboneliği açtırmak hem teknik açıdan sakıncalı hem de hukuken kısıtlıdır. Bu nedenle taşınma veya satın alma aşamasında, binanın iskân durumunu araştırmanız ve buna göre planlama yapmanız tavsiye edilir. İskân çıktıktan sonra resmi abonelik süreci hızlıca tamamlanarak ofisinizin elektrik tüketimi yasal zemin kazanır.
Ofis için elektrik aboneliği güvence bedeli nedir ve nasıl hesaplanır?
Güvence bedeli (depozito), elektrik aboneliği açtırırken tedarikçi şirkete teminat olarak ödediğiniz tutardır. Amacı, abonelik süresince oluşabilecek fatura borçlarının teminat altına alınmasıdır. Aboneliğiniz bittiğinde, borcunuz yoksa bu bedel güncellenmiş değeriyle iade edilir.
Hesaplama yöntemi:
- EPDK Tarifesi
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), her yıl ticarethane ve mesken abone grupları için kW başına düşen depozito bedellerini açıklar.
- Örneğin 2025’te 1 kW başına 120 TL belirlenmişse ve ofisin sözleşme gücü 6 kW ise, 6 x 120 = 720 TL depozito ödersiniz.
- Sözleşme Gücü (kW)
- Ofiste kullandığınız cihazların toplam gücü bu değerle ilişkilidir.
- Güç artışı yaptığınızda ek depozito ödemeniz gerekir.
- İade Süreci
- Abonelik sonlandırılırken bir “kapanış” faturası düzenlenir.
- Borcunuz varsa güvence bedelinden mahsup edilir, kalanı güncel tarifeden size geri ödenir.
- Gecikme veya Borç Durumu
- Borç ödenmemesi halinde şirket güvence bedelini tahsil eder.
- Yasal takip süreçlerinde bu bedel önemli bir teminat görevi görür.
Bu sistem, elektrik piyasasında finansal güvenliği destekler. Tüketicinin yükümlülüklerine uygun davranması hâlinde depozito zarar görmeden iade edilir. İlgili bedel, faturalarda görmezsiniz; şirket, sözleşme tarihinde bunu sizden peşin alır ve sonlandırmada geri verir. Bu sayede taraflar arasında güvenli bir ticari ilişki oluşturulur.
Ofis için elektrik aboneliği başvurusunda karşılaşılabilecek sorunlar ve çözümleri nelerdir?
Abonelik başvurusu genelde sorunsuz ilerlese de, bazı durumlarda beklenmedik engellerle karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlar, çoğunlukla belge eksikliği veya önceki aboneliklerden kaynaklanır. İşte en sık görülen durumlar ve çözümleri:
- Eksik Evrak
- Tapu veya kira kontratı, imza sirküleri, kimlik gibi belgelerden biri olmadığında başvuru askıda kalır.
- Çözüm: Başvurudan önce istenen evrak listesini edinin ve kontrol edin. Online veya yüzyüze başvurularda eksiksiz sunmaya özen gösterin.
- Ödenmemiş Borç
- Adreste eski abonelik borcu varsa tedarik şirketi, kesme işlemi yapmış olabilir.
- Çözüm: Eski aboneye ait borcun kapatılması istenir. Yeni kullanıcı olarak hukuken sorumlu olmasanız da elektriği açtırabilmek için bu konunun netleşmesi gerekebilir.
- Sayaç Arızası
- Sayacın dijital göstergesi bozuk veya mühürlü olabilir.
- Çözüm: 186 no’lu elektrik arıza hattına veya müşteri hizmetlerine arıza bildirimi yapılır. Sayaç onarıldıktan sonra abonelik açılır.
- İskânsız Bina
- İskân almamış yapılarda kalıcı abonelik verilmeyebilir.
- Çözüm: Bu durumda şantiye aboneliğinden yararlanılır veya iskân sürecinin tamamlanması beklenir.
- Yanlış Tesisat Numarası
- Başvuru sırasında hatalı numara beyanı, başka bir aboneliğin devreye girmesine yol açar.
- Çözüm: Sayaç veya fatura üzerinden doğru tesisat numarasını teyit edin.
Bu sorunların üstesinden gelmek için iletişim kanallarını açık tutmanız ve gerektiğinde ek belge veya düzeltme talep etmeniz gerekir. EPDK yönetmelikleri, tüketicinin mağdur olmaması için çeşitli garantiler sunsa da hazırlıklı olmak işlemlerin hızlı tamamlanmasını sağlar.

Ofis için elektrik aboneliği başvurusunda karşılaşılabilecek sorunlar ve çözümleri nelerdir?
Ofis için elektrik aboneliği işlemlerini düzenleyen mevzuat nedir?
Türkiye’de elektrik aboneliği işlemleri, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından çıkarılan yönetmelik ve kararlarla çerçevelenir. Bu düzenlemeler hem tüketiciyi korumayı hem de piyasayı düzenlemeyi amaçlar. Ofis için elektrik aboneliği sürecinde şu mevzuatlar temel alınır:
- 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu
- Elektrik piyasasının genel yapısını ve EPDK’nın yetkilerini tanımlar.
- Lisanslama, tarifelendirme ve piyasa işleyişi bu kanunla belirlenir.
- Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
- Abonelik açma, güvence bedeli, tahakkuk, fatura itirazları ve sözleşme feshi gibi konuları detaylı şekilde düzenler.
- Tüketicinin hakları ve tedarikçinin yükümlülükleri burada tanımlıdır.
- Elektrik Piyasası Bağlantı ve Sistem Kullanımı Yönetmeliği
- İlk bağlantı, şantiye aboneliği, proje onayı ve teknik gereklilikler bu metinde yer alır.
- Bina iskânı ve proje aşamaları bu yönetmeliğe göre değerlendirilir.
- EPDK Kurul Kararları ve Tarifeler Tebliğleri
- Yıllık olarak yayınlanan bu tebliğlerde, güvence bedeli tutarları, açma-kapama ücretleri, serbest tüketici limitleri gibi detaylar yer alır.
Ayrıca Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ), Türkiye Elektrik İletim A.Ş. (TEİAŞ) ve lisanslı dağıtım şirketleri de teknik standartları ve saha uygulamalarını yönetir. Bu mevzuat seti, tüketicinin abonelik sürecini şeffaf ve hak odaklı bir şekilde tamamlamasını garanti altına alır. Ticarethane aboneliklerinde, ofisin kW gücü ve ticari faaliyet yapısı bu yasal çerçeveye göre düzenlenir.
Ofis için elektrik aboneliği tarifesi nasıl seçilir?
Türkiye’de elektrik tarifeleri, EPDK’nın belirlediği ulusal tarife ve serbest tüketici anlaşmaları olmak üzere iki ana gruba ayrılır. Ofis için elektrik aboneliği, ticarethane abone grubuna dahil olur ve farklı faturalandırma opsiyonları sunabilir.
Tarife seçimi yaparken dikkat edilecek noktalar:
- Tek Zamanlı Tarife
- Günün her saatinde aynı birim fiyat uygulanır.
- Tüketimi yoğunlukla mesai saatlerinde olan standart ofisler için yaygın olarak tercih edilir.
- Üç Zamanlı (Çok Zamanlı) Tarife
- Gündüz, puant ve gece olmak üzere üç farklı birim fiyat bulunur.
- Geceleri yüksek tüketim varsa avantajlı olabilir, ancak gündüz/puant saatler pahalıdır.
- Kademeli Tarife
- Belirli tüketim sınırlarının aşılması halinde birim fiyat yükselir.
- 2025 itibarıyla ticarethane aboneleri için aylık 900 kWh gibi bir eşik değeri uygulanmaktadır.
- Serbest Tüketici Anlaşmaları
- Yıllık tüketimi 1000 kWh’i aşan ofisler, özel tedarikçilerle indirimli veya sabit fiyatlı sözleşme yapabilir.
- İşletmeler, ulusal tarifeye göre daha rekabetçi ücretlerden yararlanabilir.
Tarife seçimi esnasında geçmiş fatura verilerinizi inceleyerek hangi zaman dilimlerinde daha yüksek tüketim yaptığınızı belirlemelisiniz. Eğer ofisinizde gece veya hafta sonu çalışmaları yoğunsa çok zamanlı tarife maliyetlerinizi düşürebilir. Ancak çoğunlukla mesai saatlerinde yoğun tüketim varsa tek zamanlı veya kademeli tarifeler daha uygundur. Bu kararı verirken elektrik şirketinizin müşteri hizmetlerinden de danışmanlık alabilirsiniz. EPDK mevzuatları, tüketicinin tarife değişikliği talebini yıl içinde belirli dönemlerde kabul eder ve geçiş işlemlerini standartlaştırır.
Ofis elektrik aboneliği için zorunlu deprem sigortası (DASK) gerekli midir?
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), özellikle konut olarak kullanılan yapılarda talep edilen bir güvencedir. Ofislerin bulunduğu binalarda, binanın statüsü ve tapudaki kullanım amacı, DASK gerekliliğini belirler. Tamamen ticari binalarda DASK zorunluluğu aranmayabilir, ancak karma binalarda (hem konut hem ofis katları içeren yapılarda) bu sigorta genelde istenir.
Dikkat edilmesi gereken noktalar:
- Tapu Durumu
- Tapuda “Ticari Bina” veya “İş Yeri” olarak kayıtlıysa, DASK uygulanmayabilir.
- Karma yapı olarak görülen binalarda, konut katları bulunduğu için DASK policesi talep edilir.
- Başvuru Anı
- Abonelik başvurusunda tedarik şirketi sizden DASK poliçe numarasını isteyebilir.
- Muafiyet söz konusuysa gerekli belgeleri sunarak durumu açıklayabilirsiniz.
- Kiracı Durumu
- Kiracı da olsa, bina yönetiminden veya mal sahibinden DASK poliçesi bilgisini almanız gerekir.
- Risk değerlendirmesinde zorunlu sigorta belgelerini talep etmek, tedarikçi firmanın hakkıdır.
- Yasal Düzenleme
- 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu, deprem riskine karşı zorunlu sigorta kapsamını tanımlar.
- Uygulamada, bazı dağıtım şirketleri ticari binalarda DASK sorgulamasını atlayabilir.
Özetle, eğer bina tamamen ticari amaçla inşa ve tescil edildiyse DASK aranmayabilir. Buna karşın, karma yapıdaysanız veya bina konut olarak kayıtlıysa DASK poliçesi genellikle zorunludur. Abonelik sırasında bu hususu netleştirmek, başvurunuzun hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır.
Ofis için elektrik aboneliği ile ev aboneliği arasındaki farklar nelerdir?
Ofis (ticarethane) aboneliği ile ev (mesken) aboneliği, mevzuat ve tarifeler açısından birkaç önemli noktada ayrışır. Ticari faaliyet yürütülen yerlerde, tüketim kapasitesi ve faturalar farklı seyredebilir. İşte en belirgin farklar:
- Abone Grubu ve Tarife
- Ofisler, ticarethane abone grubuna alınır ve bu grup için birim fiyat konutlara göre daha yüksek olabilir.
- Evlerde mesken tarifesi uygulanır ve genelde kademeli düşük birim fiyat seçenekleri sunulur.
- Gerekli Belgeler
- Ofis aboneliğinde vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi gibi ek belgeler istenir.
- Ev aboneliğinde kimlik ve tapu/kira kontratı ile çoğunlukla işlem yapılır.
- Güvence Bedeli
- Ticarethane güvence bedeli, mesken aboneliğine kıyasla daha yüksektir.
- 2025 tarifelerinde kW başına bedel ticarethanelerde yaklaşık 120 TL iken meskende 40-50 TL düzeyinde olabilir.
- Vergi ve Fatura Kalemleri
- Hem ofis hem ev aboneliklerinde KDV %18 olsa da, ofisler elektrik giderlerini şirket muhasebesinde masraf olarak gösterebilir.
- Meskenler ise nihai tüketici durumundadır.
- Yasal Prosedürler
- Kiracı olarak ofis tutanlar, kendi şirket bilgileriyle abonelik açmalıdır.
- Ev aboneliğinde ise nüfus cüzdanı ve DASK poliçesi (varsa) yeterli olabilir.
Bu farklar, ticari aboneliğin hem mali hem de belge gereksinimi anlamında daha kapsamlı olduğunu gösterir. Ticarethane tarifesi, yüksek güç talebine ve farklı işletme saatlerine göre düzenlendiği için maliyetiniz konuta göre değişebilir. Yasal düzenlemeler de bu farklılığı koruyarak ticari faaliyetin şeffaf ve güvenli şekilde sürmesini amaçlar.
Ofis için elektrik aboneliği e-Devlet üzerinden nasıl yapılır?
Günümüzde işlemlerin dijitalleşmesiyle, ofis için elektrik aboneliği başvurularını e-Devlet Kapısı üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Bu yöntem, belge hazırlığı ve takibi açısından pratiklik sağlar.
İzlenmesi gereken adımlar:
- e-Devlet’e Giriş
- T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle sisteme girin.
- Mobil imza veya internet bankacılığı seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
- Hizmet Arama
- Ana sayfadaki arama çubuğuna “Elektrik Abonelik Başvurusu” yazın.
- Çıkan sonuçlar arasından, ofisinizin bulunduğu ilin görevli tedarik şirketine ait başvuru ekranını seçin.
- Bilgi ve Belge Girişi
- Şirket bilgileriniz (vergi numarası, unvan), kimlik bilgileri, adres gibi alanları doldurun.
- İmza sirküleri, vergi levhası, tapu veya kira kontratı vb. belgeleri PDF veya resim olarak yükleyin.
- Sözleşme Onayı
- Bazı tedarikçiler, abonelik sözleşmesini çevrimiçi onaylarken kimlik doğrulaması ister.
- Güvence bedeli ödeme adımı, ilk faturaya veya online tahsilat sistemine entegre edilebilir.
- Takip ve Sonuç
- Başvurunuzu tamamladıktan sonra “Başvurularım” sekmesinden durumunu kontrol edebilirsiniz.
- Onay verildiğinde ilgili elektrik dağıtım şirketi sayaç açma işlemini planlar.
Bu yöntemle, fatura kayıtları ve sözleşme metinlerini de dijital ortamda saklayabilirsiniz. e-Devlet başvurusu, kurumda fiziksel sıra beklemeyi ortadan kaldırarak zaman tasarrufu sağlar. Ancak imza sirkülerinizin ve diğer evrakların tam ve okunabilir olması, işlemlerin hızla sonuçlanmasında kritiktir.
Ofis için elektrik aboneliği kurum ve şirket seçimi nasıl olur?
Elektrik sektöründe dağıtım ve perakende satış faaliyetleri birbirinden farklı şirketler tarafından yürütülür. Ofis için elektrik aboneliği aldığınızda, hem dağıtım hem de tedarik şirketiyle dolaylı olarak ilişkide bulunursunuz.
- Dağıtım Şirketi
- Bölgenizin elektrik altyapısını yönetir, sayaç takma, arıza giderme ve şebeke bakımını üstlenir.
- 21 ayrı dağıtım bölgesi bulunur. Örneğin, İstanbul Avrupa yakasında BEDAŞ, Anadolu yakasında AYEDAŞ faaliyet gösterir.
- Dağıtım bedelini faturada görebilirsiniz, ancak dağıtım şirketini değiştirmeniz mümkün değildir.
- Görevli Tedarik Şirketi
- Her bölgede EPDK tarafından “görevli” olarak atanmış bir perakende satış şirketi bulunur.
- Örneğin, İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik, Ankara’da Enerjisa Başkent görevli şirket olarak hizmet verir.
- Özel Tedarikçiler (Serbest Tüketici Seçimi)
- Yıllık tüketimi serbest tüketici limitini aşan ofisler, istedikleri lisanslı şirketle anlaşabilir.
- Akenerji, Sepaş veya KOLEN gibi alternatif firmalardan fiyat teklifi alarak özel bir sözleşme yapabilirsiniz.
- Seçim Kriterleri
- Görevli tedarikçiyle standart tarifede kalabilir veya serbest tüketici olarak farklı bir firma seçebilirsiniz.
- Fiyat, hizmet kalitesi, müşteri ilişkileri gibi faktörler kararınızı etkiler.
Sonuç olarak, dağıtım şirketi sabit iken tedarik şirketini seçme hakkınız bulunur. Görevli tedarikçiyle yapılan standart sözleşme, ek prosedür gerektirmeden abonelik başlatmanıza olanak tanır. Ancak tüketiminiz yüksekse veya avantajlı bir tarifeden yararlanmak istiyorsanız özel tedarikçilerle görüşerek rekabetçi fiyat alabilirsiniz.
Ofis için elektrik aboneliği iptalinde güvence bedeli iadesi nasıl gerçekleşir?
Elektrik aboneliğini sonlandırdığınızda, sözleşme esnasında ödediğiniz güvence bedeli güncel tutardan iade edilir. Bu süreç, ödenmemiş borçların kapatılması ve son endeksin okunmasıyla netleşir.
İade adımları:
- Kapatma Başvurusu
- Tedarik şirketine veya e-Devlet üzerinden abonelik sonlandırma işlemi yapılır.
- Sözleşme hesap numarası ve kimlik beyanı gerekir.
- Son Endeks Okuma
- Dağıtım şirketi, sayacı okuyarak son faturanızı oluşturur.
- Elektrik kesilir ve sayaç mühürlenir veya uzaktan kapama yapılır.
- Borç Mahsubu
- Son fatura bedeli, varsa ek ödemeler (kesme-bağlama ücreti, gecikme faizi vb.) güvence bedelinden düşülür.
- Kalan miktar, sizin banka hesabınıza aktarılır veya nakden ödenir.
- Güncel Değerle İade
- EPDK mevzuatına göre güvence bedeli, iade anındaki tarife değerine göre güncellenir.
- Örneğin 2020’de 500 TL olarak ödediyseniz 2025’teki kW başına bedeller baz alınarak bir artış yapılabilir.
- Süre ve Takip
- İade işlemi genellikle 1-2 hafta içinde sonuçlanır.
- Gecikme durumunda tedarikçiyle iletişime geçerek dekont veya resmî yazılı onay isteyebilirsiniz.
Bu sürecin sorunsuz yürümesi için tüm ödemelerin düzenli yapılması önemlidir. Eksik faturalar veya anlaşmazlıklar, iade süresini uzatabilir. Abonelik kapatılırken doğru IBAN bilgilerinizi vermek ve son faturayı inceleyerek hatalı bedel olup olmadığını kontrol etmek, maddi kayıpları önlemenize yardımcı olur.
Ofis için elektrik aboneliği sözleşme feshi sonrasında hangi adımlar izlenmelidir?
Ofis için elektrik aboneliği sözleşmesini feshettiğinizde, resmi prosedürlerin tam olarak uygulanması ileride oluşabilecek borç veya itiraz sorunlarını engeller. Bu aşamadan sonra atılacak temel adımlar şöyledir:
- Fesih Onayı
- İptal başvurunuzu yaptıktan sonra, tedarik şirketinden “abonelik sonlandırıldı” bilgisi veya makbuzu almanız önemlidir.
- e-Devlet üzerinden başvurduysanız sistemde fesih durumunu kontrol edin.
- Son Fatura İncelemesi
- Şirket, son endekse göre kapanış faturası çıkarır.
- Faturada önceki dönem borçları, gecikme bedelleri veya usulsüz kullanım cezası varsa görebilirsiniz.
- Hatalı bir kalem bulunuyorsa hemen itiraz edin.
- Güvence Bedeli İadesi
- Kalan miktar güncel tarife değeriyle iade edilir.
- IBAN bilgilerinizi doğru iletmeniz süreci hızlandırır.
- Sayaç Durumu
- Dağıtım ekibi elektriği keser, sayacı mühürler veya uzaktan kapama yapar.
- Bu işlem tamamlandığında ofis artık faturalandırma sisteminden çıkar.
- Belge Saklama
- Fesih onayı, iade dekontu veya makbuz gibi belgeleri saklayın.
- İleride oluşabilecek hukuki taleplere karşı elinizde kanıt niteliğinde kalır.
Fesih süreci tamamlandığında, artık ilgili adresteki elektrik sorumluluğunuz sona erer. Özellikle taşınma durumlarında, yeni adreste abonelik açarken eski adrese dair açık kalmış bir borç bulunmadığını teyit etmek iyi bir uygulamadır. Tüm bu işlemleri sistemli biçimde yapmak, kurumsal imaj ve mali denetim açısından da yarar sağlar.
Ofis için elektrik aboneliğiyle ilgili en güncel resmi bilgilere nasıl ulaşılır?
Elektrik sektöründe düzenlemeler ve tarifeler zaman zaman güncellenir. 2025 ve sonrasında da tarifelerde değişiklikler veya yeni mevzuatlar gündeme gelebilir. Dolayısıyla, ofis için elektrik aboneliğiyle ilgili en güncel verileri takip etmek önemlidir.
Başlıca bilgi kaynakları:
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)
- Resmî web sitesi (www.epdk.gov.tr) üzerinden yıllık tarife tabloları, kurul kararları ve yönetmelikleri yayınlar.
- Serbest tüketici limiti, güvence bedeli ve açma-kapama ücretleri gibi kalemlere dair güncel verilere buradan ulaşabilirsiniz.
- Resmî Gazete
- EPDK kararları ve mevzuat değişiklikleri Resmî Gazete’de yayınlanır.
- Kanun ve yönetmeliklerin yürürlük tarihlerini buradan takip edebilirsiniz.
- Görevli Tedarik Şirketleri
- Şirketlerin kurumsal web siteleri, bölgesel uygulamalar ve belge listeleri hakkında güncel bilgiler içerir.
- Abonelik başvurusu, online işlemler ve fatura sorgulama sistemleri de buradadır.
- e-Devlet Kapısı
- “Elektrik Abonelik” sekmesi altındaki başvurular, fesih işlemleri ve borç sorgulama ekranları sürekli yenilenir.
- Doğrudan resmî veri akışı olduğu için güvenilirdir.
- TEDAŞ ve TEİAŞ
- Teknik altyapı, proje onayı, arıza yönetimi gibi konularda bilgiye ihtiyaç duyarsanız TEDAŞ veya TEİAŞ kaynaklarını inceleyebilirsiniz.
Bu platformları düzenli takip etmeniz, iş süreçlerinizi planlarken beklenmedik maliyet veya bürokratik aksaklıklarla karşılaşma riskinizi azaltır. Elektrik piyasası dinamik bir yapıya sahip olduğundan, mevzuattaki güncellemeleri öğrenmek ve kuruluşlarla etkin iletişim kurmak ticari faaliyetleriniz için hayati önem taşır.
Kaynakça
- EPDK (Elektrik Tarifeleri ve Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği)
- TEDAŞ (Teknik Şartnameler ve Bağlantı Prosedürleri)
- TEİAŞ (Ulusal İletim Sistemi Bilgilendirmeleri)
- 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu
- Elektrik Piyasası Bağlantı ve Sistem Kullanımı Yönetmeliği